01组长角色认知A0.ppt

组长角色认知 主讲人：王小二 组 长 专 题 培 训 系 列 教 材 之 0 1 阅读、讲解两用 此处添加公司名称或公司 Logo 磨刀匠作品 请关闭手机 或改为震动 请把心带来，做 到参与而非参观 请带空杯来 , 装点水回去 请您充分讨 论与分享 课 堂 公 约 开篇案例 不开门的丈夫 英国女王维多利亚是历史上有名的女王，但是她私下和她的 丈夫阿尔伯特亲王相处时，不免也有一般家庭的争执场面。有 一次，他们夫妇又吵架了，丈夫阿尔伯特愤而回到卧室，并且 关上了门。事后维多利亚女王想想，知道是自己理亏，就在房 间外敲门，打算向丈夫道歉。“谁?”女王在敲门后，听到丈夫 这样问道。“英国女王!”可是屋内没有任何回音，于是女王又 敲了敲门。“谁呀?”“我是维多利亚。”可是对方依旧没有开 门。最后，维多利亚又敲了敲门，然后温柔地说道:“对不起， 亲爱的，开门好吗 ? 我是你的妻子。”这回房门从里面打开了。 案例启示： 在日常工作与生活的舞台上，每一个人都扮演不同的角色， 随着场景的变化，角色就有可能转换。 4 此处添加公司名称或公司 LOGO 我是“谁” 我要做什么 我怎么做好 2020/7/18 本次课程要解决的根本问题是： 班组长职位的定位和要求是什么 ？ 班组长角色认知 目录 正确认知班组长职位的目的在于：让你的努力更有方向！ 班组及班组长概述 班组长的工作职责 班组长的素质要求 c ontents 壹 贰 叁 01 章节 Part ? 什么是班组？ ? 班组的地位与作用 ? 班组长的定义 ? 班组长的工作角色 班组及班组长概述 2020/7/18 班组长角色认知 01. 班组及班组长概述 2020/7/18 6 点击此处添加公司价值观 此处添加公司名称或公司 LOGO 1. 什么是班组？ 班组是为了共同完成某项生产（工作）任务，而 由一定数量的操作人员或工作人员在统一指挥、明确 分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。 统一指挥 明确分工 密切配合 2020/7/18 班组长角色认知 01. 班组及班组长概述 2020/7/18 7 点击此处添加公司价值观 此处添加公司名称或公司 LOGO 2. 班组的作用与地位 班组是提高职工 素质的基本场所 班组是激发创意、 解决问题的团队 班组是生产流 程的衔接要素 班组是企业生产经 营活动的基本单位 班组是企业最基 层的管理单位 01 02 04 03 05 2020/7/18 班组长角色认知 01. 班组及班组长概述 2020/7/18 8 点击此处添加公司价值观 此处添加公司名称或公司 LOGO 2. 班组的作用与地位 班组是提高职工 素质的基本场所 班组是激发创意、 解决问题的团队 班组是生产流 程的衔接要素 班组是企业生产经 营活动的基本单位 班组是企业最基 层的管理单位 01 02 04 03 05 企业生存的目的和意义在于利润，班组的生存在是因 为能实现这个目的。在企业追求利润的生产经营活动过程 中，班组是最基本的生产单位，直接创造利润。它像人体 的毛细血管，单个看似乎微不足道，但无数的微细血管构 成了整体，整体的好坏可以从中评估出来。 因为班组是企业生产经营活动的基本单位，所以企业 要降低成本、提高劳动生产率，首先就要从班组抓起。如 果不从这个根本上抓，那么一切的改善活动都只是在刮表 面风，难有实质性的突破。 班组是企业生产经营活动的基本单位 01 2020/7/18 班组长角色认知 01. 班组及班组长概述 2020/7/18 9 点击此处添加公司价值观 此处添加公司名称或公司 LOGO 2. 班组的作用与地位 班组是提高职工 素质的基本场所 班组是激发创意、 解决问题的团队 班组是生产流 程的衔接要素 班组是企业生产经 营活动的基本单位 班组是企业最基 层的管理单位 01 02 04 03 05 管理是否深入到基层是衡量管理水平的指标之一。班 组是企业最基层的管理单位，直接面对每一个员工，企业 的精神最终是要通过班组贯彻到每位员工，然后通过员工 的工作成果——产品反映出来。所以企业的管理、思想、 文化一定要深入到班组这一个层次，企业才能焕发生机。 目前有很多企业已经意识到班组建设的重要性，班组 课程受到了很多企业的欢迎就说明这点。其实，从效益角 度来看，班组培训比高级人员培训更直接、见效明显。 班组是企业最基层的管理单位 02 2020/7/18 班组长角色认知 01. 班组及班组长概述 2020/7/18 10 点击此处添加公司价值观 此处添加公司名称或公司 LOGO 2. 班组的作用与地位 班组是提高职工 素质的基本场所 班组是激发创意、 解决问题的团队 班组是生产流 程的衔接要素 班组是企业生产经 营活动的基本单位 班组是企业最基 层的管理单位