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结构化面试题库
( 以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招
聘部门自定。 )
一、简单寒暄
1、 □您怎么过来的?交通还方便吧 !
2、 □从(待 定)到杭州要多长时间?路途辛苦吗?
3、 □以前来过杭州吗?对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不
同的感受?
4、 □这几天的 (或这边的 ) 天气较 ( 待定 ) ,您还能适应吧 !
5、 □您来自来哪里? (简单与面试者聊聊他出身地的特点 )
二、观或听:
1、衣着整齐度
2、精神面貌
3、行、坐、立动作
4、口头禅、礼貌用语等
三、口头表达能力 (注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波
幅等 )
1、 口请您先用 3-5 分钟左右的时间介绍一下自己吧 !
2、 口您先说说您最近服务的这家公司 ( 由简历而定 )的基本情况吧
(规模、产品、市场 )!
3、 口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪
些?
4、 口请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、 口请您简要介绍一下自己的成长历程。
四、灵活应变能力 ( 也涉及工作态度 )
1、 口您为何要离开目前服务的这家公司? (答案可能是待遇或成长
空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问 )
您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过? ( 如果没有,
问其原因;如果有,问其过程和结果 )
2、口除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域 (或有没有其
它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业 ) ?
( 若有,继续发问 )您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关
系?
( 若无,继续发问 )您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,
说说未来的改善计划?
3、 口您在选择工作中更看重的是什么? (可能是成长空间、培训机
会、发挥平台、薪酬等答案 )
(若薪酬不排在第一,问 ) 您可不可以说说你在薪酬方面的心理预
期? (待回答完毕后 )那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适
当低于您的心理预期,对吗? (若薪酬显得不太让步,可问 ) 有人说挣
未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
(若薪酬排在第一,问 ) 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理
解?
4、 口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中
有哪些方面做得不足?
(若答有,问) 您打算在以后的工作中采取哪些改善措施? (待回答完
毕后,继续发问 )您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善 措
施?
(若答无,问 ) 您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提
供给您的这份工作吗?
5、 口您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军
哪一个对企业更为重要?
( 若答罗文,问 )您不认为现在的企业面临着 “千里马常有,而伯乐
不常有的状态吗 ”?
( 若答加西亚,问其理由 )
( 若答两者兼有,问其理由
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