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内部人员流动的原则 (2012-10-10 10:35:52)转载▼
宋联可
标签: 人员流动 内部人员 人力资源规划 人力规划 人力 财经 分类: COCO文章:人力资源管理
从理论上讲,人员流动对企业有利,要鼓励一定程度上的流动。但是,不能为流动而流动,盲目的流动只有百害而无一利。企业面临的棘手问题是——人员应该如何流动?
管理问题普遍没有标准答案,此问题也一样。每个企业有自己的特点,每个人有自己的个性,不可能用同样的方法来规定流动。对于这类问题,虽不能有明确的方法解决,但可找到放之于四海皆准的原则。关于人员流动问题,有很多可以参考的原则,此处仅归纳出其中重要的两条:从微观出发,要遵守人岗匹配原则;从宏观出发,要遵守兼顾平衡原则。
1.人岗匹配
无论是从个人还是从岗位分析,实现“人岗匹配”都是最佳目标。这个原则可以被当作人力资源经理追求的主要目标之一,经理人的众多工作都是围绕其开展。“人岗匹配”简单地讲,就是员工要适合岗位,岗位要适合员工。哪个方面更为重要?怎样才能达到“匹配”?这些均是经理人急需认识的问题。
员工与岗位相比,岗位更为重要,应以岗位为核心。如何实现匹配,从两个方面同时出发,可以归为两个简单的原则,即因岗设人原则和人尽其才原则。
(1)因岗设人
从岗位的角度考虑,因岗设人,即是根据岗位安排人员。诸葛亮曾曰:“为官设人者治,为人设官者乱。”此处的“官”是指职位、职务。
为官设人,就是根据职位的要求安排人员。首先分析企业特点,确定需要哪些岗位。然后,分析岗位,制订职务说明书。职务说明书不但指明工作及其环境的特点,还规定从事这项工作的人员应该具备哪些条件。职务说明书要说明该岗人员应满足的生理要求、心理要求和能力要求,一般这些要求都是比较基础的。如果要为此岗位选拔人才,还应该再对此岗位分析,根据新情况,增加更加详细、恰当的标准。当正式为此岗位选人时,应严格地按照要求挑选,始终牢记,是为岗位挑选最适合的人。如果按照这种程序安排人员,在人力资源充裕的情况下,可以为每个岗位找到合适人员。如果真能如此,不愁治理不好公司,不愁完成不好每项工作。
为人设官,是根据人来安排职位。这是典型的本末倒置,不是为岗位找人,而是为人找岗位。一般可能出于两种原因,一种是为熟人推荐的人安排工作,一种是为有特殊才能的人安排工作。前一种情况,是碍于情面,不得不照顾一些特殊的人,这些人可能没有本事,或是专业不对,进入企业后不但不能做多少贡献,反而会成为累赘。这个道理大家都懂,可是真正能做到拒之门外的没有几个。其实只需简单的一句话,就可挡住绝大部分进攻,“不收,决不破例”。只要勇于拒绝几个顽固分子,其他的也就不在话下,最重要的是不能破例。当然,还要用智谋处理好各种关系,毕竟“和气生财”。后一种情况,是遇到了有特殊才能的人,当前没有合适的岗位,但不用又深觉可惜。如果是现在没有合适的岗位,而未来可能有,那应尽可能地留住人才,用未来的职位吸引他,让他在未来岗位的下一级工作一段时间,待时机成熟时再用。如果是企业真的没有哪个岗位需要这种人才,那就毫不犹豫地拒绝。不可为人设官,否则企业必乱。
人岗匹配的核心是因岗设人,在各个岗位安置最适合的人。
(2)人尽其才
不可大才小用,更不可小才大用,应人尽其才。
常常听到大材小用的悲叹,杀鸡用了宰牛刀,高射炮用来打蚊子。材是指物资,亦用于喻人,本处讨论人才,因而写作大“才”小用。“大材小用古所叹,管仲萧何实流亚”(陆游,《剑南诗稿·送辛幼安殿撰造朝》,宋朝),古人叹惜人不尽其才,即在痛诉人才浪费。作为一个企业,人员结构在一段时期内较稳定,不可过于快速地更换人员。要保持稳定,首先是要让每个人感到自己正好适合当前的工作,最容易离职的人,正是那些认为自己还有更广泛发展空间的人。这些人往往是人才,但是他们的才能没有被充分利用,使他们感到被轻视,期望通过跳槽来改变现况。所以,将人才安排到恰当的岗位,有利于稳定人员结构。同时,由于组织的HR在一段时期内相对稳定,经理想挖掘更多的HR只有三条途径:换岗、培养、激励。其中换岗应首先考虑,将人才安排到使其才能得到完全发挥的岗位。当达到每个员工都“人尽其才”的境界时,才说明现有的人力资源被充分利用。
“人尽其才”是理想的境地,但能否实现,关键看才能有没有被认识到。“今有千里之马于此,非得良工,犹若弗取。良工之与马也,相得则然后成。譬之若木包[s1] 与鼓。夫士亦有千里,高节死义,此士之千里也。能使士待千里者,其惟贤者也。”(《吕氏春秋》,战国末)没有善于相马的人,有千里马在眼前也无用,相马人和千里马像鼓槌和鼓一样配合,才能成名,人中的“千里马”只有遇到贤明的人才能发挥作用。可见,人的才能必须被认识后,方能展其才。古人寄望于贤者识才,今天的贤者,就是直接上司和人力资源经理。直接上司
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