志愿者培训会记录.docxVIP

精品文档 志愿者培训会记录 会议时间： 2018-3-16 会议地点：多媒体教室 会议主持：王巧丹 会议记录人：丁述萍 会议参加人员：全体教师志愿者 会议主题：志愿者组织精神与服务分享 会议内容： 一、 什么是志愿者组织 ? 联合国将志愿者定义为 “不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者 ”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。 根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的 “自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下， 合理运用社会现有的资源， 志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人 ”。 二、志愿者精神是什么 ? 奉献 --“奉献 ”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。比如 1938 年，白求恩大夫放弃优越的物质条件，不远万里从加拿大来到中国， 为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了军区卫生学校，亲自编写各种教材并讲课。 1939 年秋，他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。 白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。 友爱 --志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、 与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差 距，是没有文化差异，没有民族之分，不论高低贵贱的平等之爱，它 . 精品文档 让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生，他们不分种族、政治及宗 教信仰，为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉 献的是超国界之爱。 1999 年 10 月 15 日，无国界医生组织因 “一直坚 持使灾难受害者享有获得迅速而有效的专业援助的权利 ”而获得当年 的诺贝尔和平奖。 互助 --志愿服务包含着深刻的互助精神， 它提倡 “互相帮助、 助人自助 ”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服 务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以 “互助 ”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善， 使他们付出所余， 持之以恒地真心奉献。 “助人自助 ”帮助人们走出困境，自强自立，重返生活舞台。 受助者获得生活的能力后，也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中，这些志愿活动都涵盖着深刻的 “互助 ”精神。进步 --进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参 与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。在志愿活动中无处不体现着 “进步 ”的精神，正是这一精神使人们甘心付出，追求社会和谐之境的实现。 . 精品文档 2015-2016 年社区志愿者培训会记录 2 会议时间： 2016-9-13 会议地点：多媒体教室 会议主持：王巧丹 会议记录人：丁述萍 会议参加人员：全体教师志愿者 会议主题：志愿者素质与志愿服务分享注意事项 会议内容 : 一、 志愿者应具备哪些素质 ? 1、遵守道德规范，具有奉献精神、团队精神、爱国主义精神，诚实守信，工作负责。 2、具有亲和力，身体和心理健康。 3、具有一定的关于文明创建、生活常识、社交礼仪、志愿者服务等方面的知识。 4、具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应变能力。 5、要虚心听取组织的意见，要始终保持与组织的联系 ; 6、积极提供建议改善服务。 7、有责任心、恒心，认真履行服务承诺，尽力完成工作 ; 8、主动学习和发挥自己的特长去参与服务 ; 四、志愿服务过程中应注意些什么 ? 1、着装整洁 着装应注意干净清洁， 衣服的款式要尽量合身， 领口开得太低， 太紧身的衣服应该尽量 避免。在公共场合应注意，内衣不能外露更不能外穿。 2、面容洁净 . 精品文档 头发要勤于梳洗，女士发型发式应该朴素美观，佩戴的发卡、发带式样应该庄重大方。 面部注意清洁与适当的修饰。男士应剃净胡须、刮齐鬓脚，不留小胡子和大鬓角。 女士可适 当化妆， 但以浅妆、 淡妆为宜， 不可浓妆艳抹， 并避免使用气味浓烈的化妆品。 做到勤洗澡、 勤换衣袜、勤剪指甲、勤漱口，内衣、外衣经常保持整洁，特别是衣领袖口要干净。工作前忌吃有异味的食物。 3、交谈文明有礼 不使用粗话，脏话、黑话、气话，要说文明语言。交谈中要经常使用的礼貌用语是：您好，请，谢谢，对不起，再见。在交谈中，语言必须准确，包括发音标准、清晰、音量要适中，语速要适度，口气要谦和，讲话的口气一定要平等待人，不要随便教训、指责别人。交 谈中还要注意 四有四避 ，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避