银行员工业务试题:电子银行—判断题(430).docVIP

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  • 2020-12-04 发布于山东
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银行员工业务试题:电子银行—判断题(430).doc

一、判断题(题型标题,小三号黑体) 1.网上银行信用卡约定还款申请、变更和撤消等维护操作都是在受理后的下一个账单周期生效。( ) 标准答案:对 命题依据: 认知程度:记忆 难易程度:中 2.新申请的信用卡卡片未激活前不能在网上银行进行信用卡登记。( ) 标准答案:对 命题依据: 认知程度:记忆 难易程度:易 3.通过网上银行信用卡账户查询交易不能查询到止付卡和过期卡的交易明细。( ) 标准答案:对 命题依据: 认知程度:记忆 难易程度:易 4.目前网上银行信用卡业务的一个主要特点是区分本人卡和他人卡。在信用卡登记时,对本人卡,首先比对输入的姓名和办理信用卡时登记的姓名,如不一致,将不给予登记,而对他人卡则不比对。( ) 标准答案:错 命题依据: 认知程度:记忆 难易程度:易 解题说明:不论是本人卡或他人卡,均比对输入的姓名和办理信用卡时登记的姓名。 5.客户通过网上银行办理信用卡购汇还款时,购汇所需要的外币牌价以信用卡系统提供的外币牌价为准。( ) 标准答案:对 命题依据: 认知程度:记忆 难易程度:易 6.通过网上银行申购的基金产品的风险等级若高于客户的风险承受能力,相关的申购或定期定投申请交易将被终止。( ) 标准答案:错 命题依据: 认知程度:记忆 难易程度:易 解题说明:若申购的基金产品的风险等级高于客户的风险承受能力,将提示“您所购买的基金产品的风险等级高于您的风险承受能力,是否继续?”,而不是直接强行终止。 7.客户需先通过“期货交易账户指定”交易进行期货交易账户指定后才能使用“银期转账”模块的其他交易。( ) 标准答案:对 命题依据: 认知程度:记忆 难易程度:中 8.个人网上银行网点注册客户需先通过“信用卡登记”功能登记信用卡账户后才能使用信用卡模块其他功能。( ) 标准答案:对 命题依据: 认知程度:理解 难易程度:中 9.个人注册客户通过网上银行可以修改借记卡查询密码和支付密码。( ) 标准答案:对 命题依据: 认知程度:理解 难易程度:易 10.个人注册客户通过网上银行可以修改信用卡查询密码和交易密码。( ) 标准答案:错 命题依据: 认知程度:理解 难易程度:难 解题说明:不能修改信用卡交易密码。 11.“外汇宝”市价交易二次询价功能于2009年2月19日正式上线。市价交易二次询价是指:当客户提交后如询价获得的汇率与当前最新汇率相比超过外汇宝系统设定最大波动幅度,系统将返回最新汇率要求客户再次确认,在有效时间内若客户确认则按最新汇率成交,否则不能成交。( ) 标准答案:对 命题依据: 认知程度:理解 难易程度:难 12.客户通过“收款方账户维护” 交易可将网银上使用的所有收款方账户导入成为手机银行收款方账户,在手机银行上使用。( ) 标准答案:错 命题依据: 认知程度:记忆 难易程度:易 解题说明:因手机银行只支持人民币银行卡间转账,故对收款方信息进行了筛选。 13.客户通过“注册账户维护”交易可将网银中的所有注册账户导入成为手机银行注册账户,在手机银行上使用。( ) 标准答案:错 命题依据: 认知程度:记忆 难易程度:易 解题说明:因手机银行只支持人民币的银行卡业务且要求导入的账户信息不能有误,故进行了筛选。部分账户信息有误需要到网点重新维护才能导入。 14.客户可以通过网上银行取消手机银行已关联的注册账户,这不会影响该账户在网银上的使用。( ) 标准答案:对 命题依据: 认知程度:应用 难易程度:中 15.通过网上银行“信用卡还款”成功后,即可以通过“信用卡账户查询”交易查询到相关信息。( ) 标准答案:错 命题依据: 认知程度:记忆 难易程度:中 解题说明:信用卡账户查询可按币种分别查询交易明细,信用卡明细须次日查询。 16.信用卡卡片激活时必须同时输入申请办理信用卡时的固定电话和手机号码。( ) 标准答案:错 命题依据: 认知程度:记忆 难易程度:易 解题说明:信用卡卡片激活时必须输入申请办理信用卡时的固定电话或手机号码。 17.个人注册客户办理信用卡人民币还款业务成功后,还款账户立即扣账,信用卡账户当前余额和可用额度立即调增。( ) 标准答案:错 命题依据: 认知程度:记忆 难易程度:易 解题说明:人民币还款业务成功后,还款账户立即扣账,但对转入的信用卡为日终批量入账。还款成功后马上查询信用卡余额会发现,当前余额不变,可用额度相应调增。 18.个人网上银行网点注册客户通过网上银行进行基金换卡交易时,新借记卡账户必须要先成为网上银行注册账户。( ) 标准答案:对 19.个人网银网点注册客户要进行“定活通”相关功能操作,只能通过“定活通”模块下的“活期转定

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