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6S 管理手册 (6S 培训教材 ) 前言 绝大多数企业都非常讲究形象，客户来参观都要 给 客户留下一个好 的印象。这其中工作环境是否清爽、有序将对客户的第一印象产生非常 大的影响。不管你的产品质量如何好，服务如何周到，如果客户来参观 时看到的是一个污秽遍地、凌乱不堪的生产现场和办公场地，客户恐怕 也会对公司的好印象大打折扣，甚至于影响客户对公司订单量。工作环 境差，员工的生产积极性也差、安全隐患也必定存在，这将直接影响员 工的心态和士气。 “以人为本”是我集团一贯推崇的原则之一，而人 心涣散将导致公司走向衰落。有一个好的工作环境不仅可以提升公司良 好形象，而且可以让工作效率提高，质量得到进一步的提升，减少安全 事故。如果公司员工都养成了按规章制度办事、自觉维持工作环境的有 序、清洁状态，不仅是员工的素质得到了提升，更重要的是形成了一种 良好的企业文化。而 6S 正是解决上述问题的良好办法， 6S 就是通过团 队的合作来营造一个良好的工作环境。 6S 管理方针 ? 创造美好安全的工作环境， ? 提高工作效率和产品质量 6S 含义 ? 整理（ SEIRI ）：要与不要，一留一弃； 整顿（ SEITON ）：科学布局，取用快捷； 清扫（ SEISO ）：清除垃圾，美化环境； 清洁（ SEIKETSU ）：洁净环境，贯彻到底； 修养（ SHITSUKE ）：形成制度，养成习惯； 安全（ SAFETY ）：遵守規範，防患未然。 6S （基石） Q 品 质 C 成 本 S 服 务 T 技 术 M 管 理 企业方针、目标 支柱 现代企业之屋 缩短作业周期， 确保交货期 降低生产成本 改善零件在库 周转率 促成效率的提高 保障企业安全生产 减少甚至消除故障 组织活力化，改善 员工的精神面貌 改善和提高企业 形象 培养员工的主动性 和积极性 创造人和设备都 适宜的环境 培养团队精神和 合作精神 6S 活 动 的 目 的 提高管理水 平，改善企 业的经营状 况 形成自主改 善的机制 推行 6S 的作用 1. 改善和提高企业形象 整齐、清洁的工作环境，容易吸引顾客，让顾客有信心；同时，由于 口碑 相传，会成为其它公司的学习对象。 2. 促成效率的提高 良好的工作环境和工作气氛，有修养的工作伙伴，物品摆放有序，不 用寻 找，员工可以集中精神工作，工作兴趣高，效率自然会提高。 3. 改善零件在库周转 整洁的工作环境，有效的保管和布，彻底进行最低库存量管理，能够 做到 必要 时能立即取出有用的物品。工序 间物流通畅，能够减少甚至消除寻、 滞留时 间，改善零件在库周转率。 4. 减少直至消除故障，保障品质 优良的品质来自优良的工作环境。通 过经常性的清扫、点检，不断 净化工 作 环境，避免污物损坏机器，维持设备的高效率，提高品质。 5. 保障企业安全生产 储存明确，物归原位，工作场所宽敞明亮，通道畅通，地上不会 随 意摆放不该放置的物品。如果 工作场所有条不紊，意外的发生也 会 减少，当然安全就会有保障。 6. 降低生产成本 通过实施 6S ，可以减少人员、设备、场所、时间等等的浪费，从 而 降低生产成本。 7. 改善员工精神面貌，使组织活力化 人人都变成有修养的员工，有尊严 和成就感，对自己的工作 尽心尽力，并带动改善意识（可以实施合理化提 案改善 活），增加组织的活力。 8. 缩短作业周期，确保交货期 由于实施了“一目了然”的管理，使异常现象明显化，减少 人 员、设备、时间的浪费，生产顺畅，提高了作业效率，缩短 了作业周期，从而确保交货期。 清洁 修 养 整顿 清扫 整理 6S 运动（土壤） I E TQM JIT ISO TPM 企业 整理的含义 将必需物品与非必需品区分开，在岗位上 只放置必需物品 含义 ? 腾出空间 ? 防止误用 目的 如果你的工作岗位堆满了非必需物 品，就会导致你的必需物品无处摆 放；你可能希望增加一张工作台来 堆放必需品，这样一来就造成浪费， 并形成恶性循环。 特别说明 整顿的含义 将必需物品放于任何人都能立即取到的状态。 －－即寻找时间为零。 含义 ? 工作场所一目了然； ? 消除寻找物品的时间； ? 井井有条的工作秩序。 目的 整顿其实也是研究提高效率的科学。它 研究怎样才可以立即取得物品，以及如何立 即放回原位。任意决定物品的存放并不会让 你的工作速度加快，它会让你的寻找时间加 倍。我们必须思考分析怎样拿取物品更快， 并让大家都能理解这套系统，遵照执行。 特别说明 将岗位变得无垃圾、无灰尘，干净整洁，将设备 保养得锃亮完好，创造一个一尘不染的环境。 含义 ? 保持良好的工作情绪 ? 稳定品质 ? 达到零故障、零损耗 目的 如果你能将岗位上出现的垃圾马上清扫掉， 保持整洁干净，你就会引来许多赞许惊叹的眼 光：“啊！多干净