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日常行为守则(模板) 三德集团员工日常行为守则 1.目的 为规范员工行为，增强员工对公司的责任感、推进公司日常工作规范 化、秩序化、树立公司形象，特制定本制度。 2.遵守制度形成和谐的工作关系 2.1 严格遵守公司颁发的各项规章制度。 2.2 坚持以公司利益为重，不做任何有损公司声誉和利益的事。 2.3 坚持以工作效率和工作效益为先的绩效导向，努力提高公司各项 资源的利用效率。 2.4 要求员工提倡清正廉洁、勤俭节约。奉公守法，严以律己。 2.5 严守公司机密，不得泄露公司业务和其他经济情报。 2.6 服从组织领导，维护团队安定团结。不在公开场合做有损团队组 织、领导、个人形象的事，不说有损企业形象、消极的话。 2.7 鼓励和支持正面工作交流，反对私下议论和攻击公司各类制度、 政策和工作安排。有意见可直接向上级或越级反馈、正式提案等有效 的途径，将各类创新意见及不同工作看法进行沟通交流。 2.8 提倡单纯工作关系。反对上下级之间、部门之间拉帮结派，请客 送礼等行为。 2.9 工作井然有序，保证严谨、高效，不得擅自窜岗。 2.10 加强学习和钻研业务，提高工作水平。 2.11 提倡顾全大局，互帮互学，团结协作精神。 3.注重行政办公规范与礼仪 第 1 页第 1 页 日常行为守则(模板) 3.1 各级员工应尊重并严格服从上级的领导，员工之间积极配合，以 礼待人，言辞文明。 3.2 工作场所提倡讲普通话。 3.3 接听电话言语要文明，要多用“您好”等敬辞。 3.4 保持办公室内安静，禁止高声喧哗、嬉闹追逐等现象。 3.5 办公时间不得与工作无关的人网上聊天、玩游戏、听音乐、看电 影或做其它与工作无关的事。 3.6 正式开会期间，参加会议人员需关闭手机 （或调至震动模式）、不 准在会议室内接听电话，任何人不得私自闯进会场叫人，与会者未经 会议主持人同意不得随意离开会场。 3.7 上班着装必须要大方、整洁、得体，个人仪表、妆扮应与现代企 业的办公环境和谐一致，并体现富有朝气、积极向上的精神风貌，集 体活动必须统一穿着公司工作服。 3.8 集体办公场所工作时间内严禁吃零食。 3.9 办公室最后离开的员工要自觉切断电源，并检查关闭门、窗。 4.接待来访注意事项 4.1 约见部门提前一天提醒有关部门、有关人员准备接待或接洽。重 要的来访，如果事先有约，必须于前一天与对方的联系人联络一次， 确认来者身份、姓名、职务、人数、时间、目的、事项等等。 4.2 确定招待规格，准备会谈时必要的招待食品与茶水、饮料，以及 结束后相送的纪念品、 赠予礼品等等，并通知相关部门。 4.3 如果来客是初访者或是不速之客，必须先弄清楚来意和身份。一 般不宜直截了当告知有关领导是否在公司，应先让来客稍等片刻，然 第 2 页第 2 页 日常行为守则(模板) 后，与有关领导汇报明确是否接待。 4.4 注意接待礼节。与来访客人交换名片时要起身，双手握住名片两 侧，将字的正面对着客人递交；在接对方名片时，应双手接住，并认 真看一下，尽可能记住对方的姓名和职务；来客告辞时，必须起身道 别。 5.出访注意事项 5.1 严格遵守约定时间，不要误时误事。 5.2 要做一个善于倾听者，不要随意打断对方的话题，不要口若悬河、 滔滔不绝，要把握对方谈话风格，引导交谈过程注重内容和成效。 5.3 建立良好的外部联络渠道，应该珍惜每一次访问机会，给对方留 下良好印象，需注意言辞分寸和交谈内容，尊重对方风俗习惯、不议 论、指点客方单位或个人。 5.4 返回公司应及时把出访经过、访谈内容和谈话结果（成效）报告 给上级领导。 6.监督与奖惩 6.1 由公司办公室负责监督执行各条款，如发现违反的予以批评、警 告并要求责任相关部门（或员工个人）落实整改，拒绝整改的予以经 济处罚 50 元/次。 第 3 页第 3 页 日常行为守则(模板) 内蒙古三德实业卫生管理制度 1.目的 为创造一个整洁舒适有序的办公环境