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精品文档（可编辑） 值得下载 如何掘金消费级市场？ 现在，如果你站在陌生城市的街头一角，还会因为约了客户吃饭而又临时找不到称心的餐馆而狼狈吗？如果是，那么请打开你的手机，点击进入高德地图，通过精准的搜索和定位，瞬时就能找到诸如离你最近的海底捞等选项，然后再由高德导航直接为你带路。这正印证了那句古老的成语：唾手可得。 由智能手机掀起的移动浪潮，正在渗透商业社会每一个角落。根据权威数据显示，2012年全球智能手机出货量超7亿部，其中中国智能手机出货量为2.24亿部。而易观最新中国手机终端市场监测报告则表明，预计2013年中国智能手机渗透率将达到55%。 人们因为手机而井喷出的商业诉求，早已超越了桌面互联网时代枯燥的文档处理。相比桌面互联网，“移动互联网上，你可以做的事情会更多。因为你可以清晰地知道：对方是谁，他在哪里，他在做什么。”微软全球资深副总裁张亚勤对《中外管理》说，就看你是否有勇气否定自己，是否能够拥抱颠覆性的创新。 目前，各种商业应用“遍地开花”，并正在激发企业创新的热情。而移动互联网每一个细分消费级市场，都隐藏着不可估量的商业潜力。 面对亿万级的庞大用户群，移动互联网企业该如何融入掘金的浪潮？应该掌握哪些掘金的制胜法则？ 产品为先 产品为先，成就用户基础。 移动互联网技术应用的迭代速度是令人咋舌的。甚至在你还未来得及揣摩出可以盈利的商业模式时，别人的新技术应用就已将你苦心聚集人气的产品迅速吞没了。桌面互联网时代的霸主MSN如此，已改变中国的新浪微博亦如此，谁也不知道如日中天的微信还能笑多久。 “桌面互联网带动IT产业走过了硬件―软件―网络三个发展阶段，对移动互联网来说则是硬件/通信网络―应用/网络。”3G门户Go桌面总裁张向东认为：第一阶段由苹果和谷歌建立的平台势力版图（操作系统层级）已基本确立，现在以应用为主导的第二阶段正悄然开启，这在目前红火的消费级市场得以显现。 而苹果和谷歌作为应用市场的主要推动者，已早早构建了两个为各种APP（即基于移动互联网的第三方应用程序）施展拳脚的生态平台。但是，在数以万计的移动应用产品中，到底有几个能真正成为主流应用？你能在移动终端圈定多大的市场份额？ 事实让人多少有些诧异――目前95%的移动互联产品都是亏损的。技术不够成熟仅仅是一方面，更重要的因素在于，“是不是跟消费者的需求对接起来。”张亚勤非常中肯地说。 不妨以手机地图高德为例。 截至2013年1月，高德地图已经吸纳用户过亿。自2011年5月正式面市以来，它以每月新增数百万用户的速度在成长，并以25.9%的份额夺得国内手机地图市场第一，在不到两年的时间内，已经稳稳占领移动互联网的入口与平台。 为什么是高德地图？而不是百度地图或者其它？ “按照移动互联网的方式来做事，关键是你提供的产品和服务是不是用户所需要的。”高德CEO成从武的话佐证了张亚勤的观点。 其实，人们搜索的内容30%-40%是与生活，也就是与空间位置相关的。而拥有大量位置信息和数据的高德地图，除了继续做足地图产品外，未来欲通过把O2O业务整合进来，为用户提供更多、更全面的生活服务。试想一下，如果通过一个地图搜索，就能即时查到线下你要找的生活信息和场景，实现综合一站式消费体验，这样的产品是不是很给力？ 而相比之下，切入移动互联步伐明显偏慢的百度在地图的功能和体验上仍显单薄，其背后的差异就在于数据的专业性和独立开发的深度。而家大业大的百度显然在地图细分领域不是“专家”，这也是诸多新兴公司有可能在巨无霸阴影下虎口夺食的原因。 只要帮助用户解决更多需求，并使其拥有便利的使用体验，就能够赢得用户。因此，要赢得消费级市场，企业首先必须了解消费者为何要使用你的移动产品，并保证产品体验足够取悦用户，这正是积累用户和沉淀商业模式的前提。 用户为王 用户为王，不变的竞争法则。 “3亿，又一个里程碑。2013，期待微信走向世界！”2013年1月15日晚，当腾讯微信宣布用户过3亿时，CEO马化腾发出了如此抒情的告白。 而三年多之前，新浪和所有人无论如何都想不到，其率先开创的微博热潮会被微信如此迅速而“轻易”地超越。在移动社交领域，腾讯似乎第一次显示出创新的姿态，并在两年内将用户数量聚拢到如此规模，且增长势头依然惊人。甚至连有恃无恐的电信运营商乃至工信部都坐不住了，并迅速成为2013年博鳌亚洲论坛上的强势话题。 不仅仅是微信。从产业大环境看，中国手机网民的爆增，为任何一个深耕消费级市场的产品创造了崛起的条件。工信部发布的最新数据显示：截至2013年3月，中国移动互联网用户总数已经超过8亿（包括智能手机、平板电脑以及其它所有能上网的移动终端设备），其中手机上网是主