跨省专线勘查、调度工单填写说明v1[1][1]0.docVIP

一、总体说明 对于同一客户多条线路勘查和调度申请，请务必在同一电子工单中提交。 为了保证快速核查、及时派单，对于同一客户多条线路勘查和调度申请，请各省公司填单时依据A/Z端省份、城市顺序进行填写，即先按照A端省、城市进行排序，再按照Z端省、城市排序进行排序，以保证同局向电路按顺序提交。（排序优先级从高到底以此为A端省、A端城市、Z端省、Z端城市）。 同一客户多条电路调度，对于开通时间不同的电路，要放到不同的调度单中提交。即同一调度单中所有线路开通时间一致。 跨省电路调度单中，必须上传合同扫描件、资费必须如实填写，资费要和合同扫描件中的月租费一致。 二、资源勘查单（预受理）-工单要素填写说明 序号 工单要素 填写说明 1 集团客户名称 选择已开户的集团客户 2 需求程度 选项：意向需求；立项需求；招标需求； 3 紧急程度 选项：紧急、一般 4 业务需求描述 手工录入 5 传输承载的业务 传输专线承载的业务(包括：电路出租、语音专线、CMNET接入、MAS专线、专用APN专线等) 6 带宽 数字和单位，（单位：M，G） 7 端点A 填写城市名称，或者省公司+城市名称，如石家庄，或河北省石家庄 （建议省CRM系统自动生成，端点对应省公司+端点所在城市，不可修改。线路一端在主办省情况下，A端填写主办省信息） 8 端点A对应省公司 省份，选择 9 端点A所在城市 城市，选择 10 端点A详细地址 要详细填写街道名称、大楼名称及需要通达的楼层 11 端点A机房名称 同详细地址 12 A端接口类型 电口/光口，选择 13 A端业务设备名称 实际设备名称情况填写，如路由器型号； 14 A端业务设备端口 E1（普通SDH 2M电路）、FE以太网口（不能用协转）、以太网口（可以用协转）、V.35等，不能填写电口或者光口 15 端点A联系姓名 原则上端点A和端点Z的信息要分别归属于所在省，只可以填联系人的名字，联系人必须为当地联系人 16 端点A联系人电话 只可以填入联系人电话，如果是座机请在座机号码前填写区号 17 端点Z 填写城市名称，或者省公司+城市名称，如深圳，或广东深圳 （建议省CRM系统自动生成，端点对应省公司+端点所在城市，不可修改。线路一端在主办省情况下，A端填写主办省信息） 18 端点Z对应省公司 省份，选择 19 端点Z所在城市 城市，选择 20 端点Z详细地址 要详细填写街道名称、大楼名称及需要通达的楼层 21 端点Z机房名称 同详细地址 22 Z端接口类型 电口/光口，选择 23 Z端业务设备名称 实际设备名称情况填写，如路由器型号 24 Z端业务设备端口 E1（普通SDH 2M电路）、FE以太网口（不能用协转）、以太网口（可以用协转）、V35等，不能填写电口或者光口 25 端点Z联系人姓名 原则上端点A和端点Z的信息要分别归属于所在省，只可以填联系人的名字，联系人必须为当地联系人 26 端点Z联系人姓名 只可以填入联系人电话，如果是座机请在座机号码前填入所在城市区号 27 其它说明 如果有其它需要说明的信息，请填写在本字段，“备注”字段的内容无法传送到BBOSS和EOMS，或显示存在问题 三、业务调度单（受理）-工单要素填写说明 序号 字段 填写说明 1 资费策略 选项：免费、月使用费X元，必须和合同中的资费一致 2 一次性费用A端结算比例（%） 一次性费用结算比例之和为100%，只有线路两端都不在主办省时，才可填写客户归属省结算比例 1.跨省专线的两端为主办省和配合省时（即在专线的A端为主办省、Z端为配合省的情况下），原则上按照60%:40%的比例在主办省与配合省之间进行收入结算。 2.跨省专线的两端为两个配合省时（即在专线的A端为一配合省、Z端为另一配合省的情况下），原则上按照50%:50%的比例将收入分摊给两个配合省。 3.对于主办省统一签署的跨省专线项目中涉及的配合省省内专线，原则上将全部收入100%分配给该配合省。 3 一次性费用Z端结算比例（%） 4 一次性费用客户归属省结算比例（%） 6 月使用费A端结算比例（%） 月费用结算比例之和为100%，只有线路两端都不在主办省时，才可填写客户归属省结算比例 7 月使用费Z端结算比例（%） 8 月使用费客户归属省结算比例（%） 9 费用支付方式 选项：现金、支票、银行托收 10 申请开通日期 根据资源勘察结果，填写申请开通日期，填写格式为”YYYY-MM-DD” 11 协议附件 上传与客户签订的协议扫描件 12 业务开通验收附件 确认开通阶段上传扫描件