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- 2020-12-09 发布于山东
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城固县中医医院
护理质量管理及持续改进措施
为了进一步加强护理质量管理,不断提高护理质量,为患者提供更优质的护理服务,特制定护理质量管理及持续改进措施如下:一、成立护理质量管理委员会
主 任:谢景群
副主任:文彩侠
成 员:各护理单元护士长
二、实施二级护理质量控制体系
护理质量管理委员会(护理部)→护理单元护理质量控制小组三、护理质量控制要素
基础质量
环节质量
终末质量
↓
↓
↓
人员素质
辩证施护质量
统计指标对比
人才培养
护理文书书写质量
三基考核
三基知识
特一级护理质量
院内评价
规章制度
分级护理落实情况
上级评价
岗位职责
基础护理质量
社会评价
岗前、岗位培训
护理查房
综合技术
消毒管理
护理安全管理
差错事故登记、报告
四、护理质量控制目标
1、 中、西医护理文书书写合格率≥ 90%
2、 特一级护理合格率≥ 90%
3、 基础护理合格率≥ 90%
4、 辨证施护合格率≥ 90%
5、 西医护理技术操作合格率≥ 95%
6、 中医护理技术操作合格率≥ 90%
7、 中医护理技术操作项目≥ 2 项
8、 消毒隔离合格率 100%
9、 急救物品完好率 100%
10、 年压疮发生率≤ 1%
11、 年严重护理差错、护理事故 0
12、 住院病人健康教育覆盖率 100%
13、 护士岗位职责考核合格率≥ 95%
14、 病区管理合格率≥ 95%
15、 住
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