京东商城公司战略规划与风险管理报告.docx

京东商城公司战略规划与风险管理报告 摘要 京东商城是 B2C 企业向网上百货山城方向发展地最具有代表性地企业，自 2004 年初 正式进入电子商务领域以来，京东商城在发展过程中始终坚持以纯电子商务模式运营，所 见业务中间环节，为消费者在第一时间提供高品质服务 .现今，京东商城拥有超过 1000 万 注册用户，日订单处理量突破 70000 单，占有 3C 电子零售市场 40%以上地市场份额，成 为中国最大地 B2C企业. 本文首先对京东商城公司发展进行介绍，分别依据 PEST分析法和波特五力分析模型从 宏观和微观环境分析入手；就其内部环境进行分析，包括 SWOT 分析，组织结构分析，核 心竞争力和竞争分析；根据京东商城地战略目标、企业使命，对其采取地发展战略进行阐 述；最后分析出京东商城在发展中存在地问题，并提出建议 . 关键词：京东商城 ；发展战略；公司战略 目录 TOC \o 1-5 \h \z 一、 公司概述 1 \o Current Document （一 ） 公司发展史 1 \o Current Document （二 ） 企业使命和战略目标 2 \o Current Document （三 ） 公司内部结构、组织、股权、业务结构 3 二、 公司战略分析 3 \o Current Document （一 ） 环境分析 3 \o Current Document PEST分析 3 \o Current Document 五力模型分析 4 \o Current Document 竞争分析 6 \o Current Document 市场需求分析 7 \o Current Document （二） 资源能力分析 8 \o Current Document （三） SWOT分析 8 \o Current Document 三、 公司战略选择 12 \o Current Document （一） 公司层面战略 12 \o Current Document （二） 竞争战略 13 \o Current Document （三） 职能战略 14 \o Current Document 四、 公司战略存在问题、对策及建议 14 \o Current Document （一） 存在地问题 14 （二） 建议 15 \o Current Document 参考文献 16 公司概述 （一 ） 公司发展史 360 买京东商城 ,秉承 “以人为本 ”地服务理念 ,为个人用户和企业用户提供所 有人类地 “爱 360”全方位服务 ,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦地购物环境。 丰富产品结构 ,以最大限度地满足消费者地需求日益多样化地购物 .与类似地电子 商务网站相比 ,360 买京东商城更丰富地商品种类 ,和更有竞争力地价格和逐渐完 善物流配送体系 ,和其他优势 ,多年来赢得市场份额舒适行业第一 . 1998年 6月 18日,刘先生在中关村 ,成立京东公司 . 2001年 6月,京东成为磁产品领域最具影响力地代理商 ,销售和在业界地影响 力. 2004 年 1 月 ,京东建立电子商务业务领域 ,京东多媒体网正式开通 ,启用新域 名. 2004年 7月,京东在全国第一个即时拍卖系统 ——京东在拍卖会上正式开放 , 现在已经成为一个主要地电子商务网站地争相模仿地对象 . 2005年 11月,京东多媒体网络、订单处理稳定到 500 年. 2006年 6月,创建行业在京东 ,这个国家地第一个产品为主要对象地专业博客 系统 ,京东产品正式开放博客系统 . 2007 年 5 月 ,京东在广州建立了全资子公司 ,开拓华南市场地努力 .建立全资 子公司在广州代表着京东由北京、上海、广州、香港及全国销售网络地形成 . 2007年 6 月,京东商城订单处理到 3000年.京东商城办公大楼 2007 年 6 月 ,设计成功之后 ,京东多媒体网正式更名为京东商城 ,站在一个新 地对国内 B2C 市场地看法 . 2007年 6 月,京东正式推出了一个新域名 ,并成功. 2007 年 7 月,京东建立三大物流系统在北京、上海、广州 ,物流总面积超过 50000 平方 M. 2007年 8月,京东赢得了国际著名风险投资基金地青睐资本今天 ,第一批数千 万美元地融资 . 2007 年 10 月,京东商城在北京、上海、广州、香港和启用移动 POS 信用卡 服务 ,创造了第一个中国地电子商务 . 2008年 6 月,京东商城在 2008年初在平板电视地销售 ,和 6月洗,电视,空调,冰 电生产线一个接一个 ,当我们扩展完成 .标志着十周年京东公司建