不为失败找借口只为成功找的方法分析.ppt

抱怨不如感恩 不为失败找借口,只为成功找方法  本次课程的目的和要 到的结果: 认识自我,把消极情 绪转化成积极情绪, 使自己成为一个受欢 迎的人,成为企业的 精英人物。  前言 “人生是不公平的,习惯去接受它吧 请记住,永远都不要抱怨!” 比尔盖茨  前言 10年前,IBM总裁到中国来,中国移动董 事长问:“你很有声望,请教一个问题。员工、 股东、客户三者之间谁最重要?”答:“缺 不可。如果非要说谁最重要,员工排第一,有 满意的、有幸福感的员工,才会有满意的客户 和股东。”企业成功看高层,企业优秀看中层, 企业卓越看基层。员工决定企业的成败荣辱。 从某种意义上说:有多好的员工,才会有多好 的企业。  前言 个制造型的企业,员工决定产品的品质, 个服务型企业,员工决定服务的质量。一个 公司再好的战略,再宏大的目标,最终还是要 靠员工去支持和实现。一个老板具有再优秀的 品格,再强大的本事,也不可能代替员工的工 作和努力 现在,企业的老板和管理人员,一说起人 的问题就纠结。一边是人才瓶颈问题,招人难! 一边是人难管,到处是抱怨!  面临过这样的心境吗? ◆父母永远不会理解我、迁就我。 ◆老板只想着达成业绩,根本不听我的任何解释 ■◆不管我怎么努力,老板也看不到我的长处 客户的要求太过分了,且一点不愿意变通。 就因为你,我整个工作进度都被耽误了 不关我事,你爱怎么折腾都成。 ◆你就不能把屋子收拾一下吗?真受不了你。 ◆我现在很忙,不想听你说这些废话。 ◆只要他肯对我好一点,我就不会那么气了! ◆为什么你的要求那么多?我又不是神!  听到过如下的抱怒吗? 1、“哎,工作太累了,天天都有干不完的活 儿,简直连喘口气的机会都没有! 2、“我们那个老板一点人情味儿都没有,好 象给他打工就是给他当奴隶” 3、“看看我们公司那伙人儿,那素质低的, 你都没法说!” 4、我们公司的环境实在糟透了,根本不是人 待的地方!”  听到过如下的抱怨吗? 5、“人要是倒霉,喝口凉水都塞牙!我咋 就没碰到一个好人呢?” 6、“咱一不会溜须,二不会拍马,谁看得 起哪!这辈子将就混吧。 7、我到公司这么多年了,按理说,没有功 劳也有苦劳,为什么一直升不上去?一定有人 看我不顺眼,故意算计我 8、你别看***外表老实,其实也不是什么 好东西,最喜欢在别人背后放黑枪,专打小报 ,却偏得上司的喜欢  2最演的发是: 人类若改变本身的心态, 就使生活本身发变草  消极情绪 积极情绪 人心所承载的情绪是固定的。