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关于推行工作人员礼仪规范的通知
为了规范全体员工的工作着装、仪容仪表,树立公司良好的礼仪形象,展现公司的精神风貌,针对员工在公司区域的行为制订本规范:
仪容仪表
自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐
清洁;
公众场合不得有抠鼻子、搔头发、挖耳朵、挤眉弄眼等动作;
头发要经常梳洗,保持整齐清洁,自然色泽,严禁标新立异;
男员工前发不过眉,侧发不盖耳,后发不遮后衣领,不烫发;
女员工发长不过肩,如留长发须束起或使用发髻,不烫发;
男员工脸、颈及耳朵干净,每日剃刮胡须;
女员工脸、颈及耳朵干净,上班化淡妆或不化妆,但不得浓妆艳抹和在工作场所内化妆;
保持指甲干净,不留长指甲及涂有色指甲油;
不得染异色头发,要勤洗头发;
女员工不得涂彩色指甲油上班;
男员工不得蓄胡须、烫染异色头发者;
上班前不得吃异味东西;
注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡,无体味。上班前不得非因公喝酒,不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在客户面前吸烟,不得流动吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气;
不得在公司范围内不得佩带夸张的首饰及饰物,不得戴耳坠、手镯等。着装规范
工作时间着本岗位规定制服,非因工作需要,外出时不得穿着制服。制服应干净、平整,无明显污迹、破损;
不得擅自改变制服的穿着形式, 私自增减饰物, 不敞开外衣、卷起裤脚、衣袖,内衣不得外漏;
西装制服扣好,衬衣领、袖整洁,钮扣扣好,衬衣袖口可略长出西装外套袖口;
女员工着裙装须着肉色长袜,禁止穿着带花边、通花的袜子,无破洞,袜筒根不得露在外;
不得在公司区域穿着低胸衫、超短裙或者其他暴露服装;
必须穿着黑色 / 深色皮鞋或布鞋,鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁,鞋面要擦亮,无破损,不得钉金属掌;
制服外不得显露个人物品,衣、裤口袋整理平整,勿显鼓起;
不得混穿工装,袜筒不要太短;
不得在公司区域穿裸露脚趾的凉鞋及凉拖;
工作时间须统一规范佩带工作牌,保持清洁、端正。
行为规范
不得在工作区域看书(看报) 、干私活、吃东西、吸烟、听音乐、聊天、喧闹嬉戏、玩手机游戏、岗上睡觉等干与工作无关的事情;
姿态端正、自然大方,走路轻、说话慢、操作稳,尽量不露出物品相互碰撞的声音;
站立时应时刻保持标准的站立姿势, 两腿直立,两脚自然分开与肩同宽,两眼平视前方,两手自然下垂,挺胸、收腹;
坐姿应时刻保持端正的姿势,两腿自然并拢。不盘腿、不脱鞋、头不上扬下垂、背不前俯后仰、腿不搭座椅扶手;
行走时平衡、协调、精神,不得低头、手臂不摆或摆幅过大、手脚不协调、步子过大、过小或声响过大。
要求公司全体员工认真贯彻执行本规范,公司企管部及各级管理人员开展持续的检查跟踪工作。
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