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- 2020-12-11 发布于山东
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目的
为规范本单位的外部提供过程、产品和服务,确保外部提供的过程、产品和服务符合管理体系及规定的要求,根据本单位的实际情况,特制定本程序。
适用范围
本程序适用于本单位外部供方提供的相关过程和输出实施控制。
职责
供应管理部负责统筹管理和指导 , 负责组织相关部门识别外部提供的过程, 并明确各外部提供过程的责任部门。
各外部提供过程、产品、服务的责任部门根据对应要求编制管理方法及实施细则。
术语和定义(无)
工作流程
识别外部提
外部提供过
实施分级控
外部提供过
保持控制过
供的过程、
分 类
程、产品和服
程、产品和
程文件化信
制
服务监视
息
产品和服务
务控制
内容
总则
外部提供包括过程、产品和服务。
对以下三种情况,公司应对外部供方的相关过程和输出实施控制:
采购类:外部供方的产品和服务构成公司自身产品和服务的一部分。例如:原材料、零部件采购。
代售类:产品和服务不是由公司直接提供给顾客,而是由外部供方代表公司提供给顾客。如:在硬件产品提供方面,品牌授权制造和销售等。本公司不涉及这方面的产品和服务。
外包类:公司决定由外部供方提供过程或过程的一部分。如单工序外包;在设备销售中,
将设备的安装和后期的维保分包给外包方;在产品的交付过程中将运输外包;在布线或装
配过程中,将测试环节外包等。
各类外部提供过程、产品和服务分类原则
采购类产品分类原则
采购类的原材料及电装所
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