某KTV娱乐事业部个人工作职掌表(考核表).docxVIP

某 KTV娱乐事业部 个人工作职掌表 职位基本资料 姓 名： 隶属部门： 职 称：主任 报 到 日： 工作职掌表 项 主要职责 次 工作项目 服务品质计划执行与进度回报 管理品质计划执行与进度回报 经营品质计划执行与进度回报 各类制度与标准化作业之执行与初步查检 非标准化作业建议案的提出与回报 窗体、签呈之填写、签核 人员绩效之签核 公司或门市促销案及其它交办事项之执行 宣达与布告机制落实度的执行 日夜班体系与业务间的沟通协调 副主任阶以下人员间的沟通协调 门市内部各阶员工会议系统运作的主导执行 门市教育训练系统运作的执行 门市谘商辅导系统运作的执行 特殊个案约谈的执行或回报 客户抱怨处理与回报 消费客群调查统计、评估建议与回报 特定客群关系的建立 (代理门市副理 ) 上线点名之各项状况要求 各业务例行工作执行情况了解  时 间 分 配 性 每 每 每 每 不 所需 质 日 周 月 年 定 时间 別 Ｖ B Ｖ B Ｖ B Ｖ A Ｖ B Ｖ C Ｖ C V B Ｖ A Ｖ B Ｖ B Ｖ A Ｖ B Ｖ B Ｖ C Ｖ B Ｖ B Ｖ B Ｖ C Ｖ C 1 21 需公司处理之事项进度追踪回报 Ｖ C 22 物料成本管控，开源节流督核 Ｖ B 23 协助各业务干部工作规划 Ｖ C 24 人员工作士气及心态辅导 Ｖ B 25 随时支援、掌控楼面 Ｖ C 26 门市干部的培育