赛默飞售后服务计划.docVIP

赛默飞售后服务计划 适合您的专属需求 保障您的工作质量 提高您的工作效率 节省您的时间成本 降低您的费用支出 服务热线 400-650-5118 如需购买或业务咨询，请致电 400-650-5118 Innovation Applied 应用创新 Connect Solve 联接 共赢 Collaborate 合作  售后服务产品手册 目 录 零备件的供应 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 延长保修服务计划 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 保修服务计划 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 工时保障或部件保障服务计划 . . . . . . . . . . . . .8 维护保养服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 法规认证服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 培训服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 仪器搬家服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 一揽子服务计划 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 服务热线 400-650-5118 如需购买或业务咨询，请致电 400-650-5118 如需购买或业务咨询，请致电 400-650-5118 中国区售后服务部 2012 年 5 月，赛默飞经过内部整合，正式成立中国区售后服务部。 中国区售后服务团队以“优质客户服务”为导向，以高度的敬业精神、专业的服务、完善的售后服务体系为客户提供一流的服务。 中国区服务团队，拥有遍布全国的维修服务网点和特别成立的维修 服务中心 , 在全国有超过 400 名经过培训认证的 , 具有专业资格的工程 师，主要分布在北京、上海、广州、成都、沈阳、西安等地，旨在提高 售后服务的质量和效率。在北京、上海共设立了 2 个客户体验中心，旨 在提供更好的环境，提供更多的学习体验 . 中国区服务团队是一支团结、强大、高效的队伍，力求公司在产品销售及售后服务提供上都成为“解决方案”的领先者，更好的整合公司资源，服务客户。 更快速 ! 更周到 ! 更专业 ! 正品的零备件 零备件的供应 赛默飞提供的零备件均是出自原厂、经过认证的备件。赛默飞在中国有专门的备件库，以便为客户提供快速的零备件供应。 零备件供应的特点： ? 原厂备件 ? 品质保证 ? 专业维修 ? 保修服务 您可获得： ? 高质量保障 ? 专业的服务 ? 耐用的备件 ? 快速的维修 赛默飞提供给您高质量、原厂的零备件供应，保障您的仪器 在发生维修时，可以获得高品质的服务保障。 如需购买或业务咨询，请致电 400-650-5118 如需购买或业务咨询，请致电 400-650-5118 快捷的延保服务 延长保修服务计划 赛默飞的延长保修服务计划是基于帮助您解决售后费用紧缺 这一现实情况下孕育而生的服务计划 . 在您购买新仪器时 , 您可选择一套购买新仪器和延长保修的整体绑定方案，更可获得总长达 5 年的保修。它可以覆盖您所有的仪器 , 可以固定您维修成本及减少行政负担。 延长保修服务计划的特点： 购买新仪器时专享服务计划 一次申请费用，多年服务保障 快速及时的响应 在线技术支持服务 您可获得： 专业的服务 原厂的备件供应 优先的现场响应 持续的保修服务 延长保修服务计划 , 是提升您实验室整体生产力，且达到最高水平的最优计划 , 并且最大程度的降低您的实验室总成本。 优质的全面保修 保修服务计划 赛默飞保修服务计划是最优质的服务计划，确保仪器性能最优，保证仪器持续正常运行。此保修服务计划通过主动性预防性的维护保养，来降低仪器故障风险；通过快速响应的维修服务来保障实验室仪器的顺畅运作。 保修服务的特点： ? 涵盖所有备件 ? 涵盖所有工时差旅 ? 主动性预防性维护 ? 及时快速的服务响应 ? 享有维修服务优先权 您可以获得： ? 原厂备件专业服务 ? 节省时间成本 ? 更高效的实验效率 ? 固定您的费用支出 ? 降低实验室操作成本 ? 为您的技术投资取得更高回报 保修服务计划通过主动性预防性的维护保养，来降低仪器故 障风险；通过快速响应的维修服务来保障实验室仪器的顺畅运作。 如需购买或业务咨询，请致电 400-650-5118 如需购买或业务咨询，请致电