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20xx年郭楼交管所工作总结
20xx年郭楼交管所工作总结
20xx年郭楼交管所工作总结
20xx年郭楼交管所在局党委和镇党委政府的正确领导下,在各级领导和同志的关心支持下,认真贯彻党的十六届四中、五中全会和十七大精神,以县委十二届二次全委(扩大)会议精神为指导,坚持科学发展观,求真务实,努力工作,为全县的经济社会发展作出了应有的贡献。过去的一年,是忙碌有为的一年,是扎实有序的一年,是协调有效的一年,是奋进有为的一年。在全所人员的共同努力下,20xx年超额完成了局和镇政府交给的各项工作任务,具体表现有:
一、按照局党委和镇政府的要求,超额完成了交通规费和车船使用税的征收任务。
20xx年我所正确分析了郭楼所交通规费征收重点,灵活调整征收办法,狠抓内部管理,克服了征收中的不利因素影响,千方百计克服困难,特别是矿区管理所的大力支持和配合,超额完成了征收任务。全年共完成各项规费750128.53元,比年初分配任务超额完成455%,超额完成代征车船使用税200多万,得到了各级领导的好评。
二、以为民服务为宗旨,积极推行服务承诺制,转变工作作风,注重提高工作效率。
在征收过程中,我所结合开展“整顿交通行政执法队伍”活动,全面加强我所的行风建设。继续贯彻《行政许可法》,加强许可监督,强化干部职工的群众观念和服务意识,对大吨小标车辆恢复了吨位,杜绝了公路“三乱”,做到了“口子不开,力度不减,警钟长鸣”。转变职能,切实提高交通工作服务水平。以作风建设年为载体,切实转变职能,加强和改进工作作风,努力为管理对象办实事,做好事,进一步树立“为民、高效、务实、廉洁”的良好形象。
三、实行政务公开,建立健全各项规章制度,严格履行职责,提高服务质量
一年来,结合我所实际,借鉴兄弟站所的先进经验,建立健全了各项规章制度。从所长到一般人员分工明确,责任具体、奖罚得力。全面完善了政务公开制度,实现了工作职责,工作流程,办事规程,办结时限,服务承诺和服务电话等图板化、专栏化、网络化、直观化。全所人员爱岗敬业,行为规范,务实勤政,杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象,提高了全所人员的积极性和主动性。
在20xx年,我所虽然取得了一定成绩,但离局党委、镇党委政府和人民群众的要求还有一定的差距。在20xx年,我们将继续发扬成绩,密切联系本部门的工作实际,奋发努力,埋头苦干,用党的十七大精神武装头脑,指导实践,推动工作,切实做到寓征收管理于服务之中,转变工作作风,树立交通行业良好的社会形象,努力建成让领导放心、群众满意的基层交管所。
汶上县交通局郭楼交管所
20xx年12月16号
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