收派宝移动手持终端物流订单操作手册.docxVIP

收派宝移动手持终端 操作手册 V1.0 (收派宝 一、开机登录 1、按下 “侧面灰色电源键 ”3秒,打开 POS 设备 ,输入 员工编号及密码 (网点现有进行登录。 2、如网络异常 ,请输入最近一次登录 POS设备所使用员 工编号、及密码 . 3、离线登录时普通收件、拍照收件、发件扫描、到件扫 描、派件扫描仍可正常使用。 二、收件操作 快递员收件打包前请务必开箱检查好客户的货物 ,避免客户发虚假货品或问题 件。 (一、普通件及普通代收件 1、操作说明 :从首页进入 ,选择 “收件① ”-- “普通收件① ”--“输入运单号②③ ”-- “录单④ ”--”完成收件⑤。 2、备注 :运单号输入可选择使用键盘、扫描二维码②、红外扫描 (请按 POS机 侧面黄色 SCAN 键等方式进行操作 ,可批量扫描。 (二、货款垫付 1、操作说明 :从首页进入 ,选择 “收件① ”-- “货款垫付① ”--“刷卡验证身份 (快返卡或验证卡② ”--“输入运单号③ --- “输入货款金额④ (如需保存运单图片 ,请点击拍照 ”--- “录单⑥ ”--“完成收件⑦ ”。 2、备注 :运单号输入可选择使用键盘、扫描二维码②、红外扫描 (请按 POS机侧面黄色 SCAN 键等方式进行操作 ,可批量扫描。 (三、货款直退 1、操作说明 :从首页进入 ,选择 “收件① ”-- “货款直退① ”--“刷卡验证身份② ”-- “输入运单号③ --- ”输入直退卡 (银行卡信息④ (如需保存运单图片 ,请点击拍照 ”--- “录单⑤⑥ ”--”完成收件⑦ ”。 2、备注 :运单号输入可选择使用键盘、扫描二维码②、红外扫描 (请按 POS机侧面黄色 SCAN 键等方式进行操作 ,可批量扫描。 三、扫描 (一、发件扫描 1、操作说明 :从首页进入 ,选择 “扫描① ”--“发件扫描① ”--“下一站② ”--- “输入运单号③ ---数据上传。 (二、到件扫描 1、操作说明 :从首页进入 ,选择 “扫描① ”-- “到件扫描① ”--“上一站② ”--- “输 入运单号③ ---数据上传。 (三、派件扫描 1、操作说明 :从首页进入 ,选择 “扫描① ”-- “派件扫描① ”--“派件业务员② ”--- “输入运单号③ ---“数据上传 ”。 四、签收 (一、普通件签收 (非代收件 1、操作说明 :从首页进入 ,选择 “签收① ”-- “输入运单号② ” --“点击拨号③ ”-- 选择签收方式 -- “快速签收④ ”或“电子签收⑤或图片签收 ⑥ --“签收成功 ”。 (二、普通代收货款签收 1、操作说明 :从首页进入 ,选择 “签收① ”-- “输入运单号② ” --“点击拨号 ”-- 选择签收方式 -- “刷卡收款④ ”-- “签收成功 ”(必须有签购单 视为交易成功。 --“点击拨号 ”-- 选择签收方式 -- “现金收款③ ”-- “快速签收、电子签收、 图片签收③ ”-- “签收成功 ”。 (三、买货 /直退业务签收 1、操作说明 :从首页进入 ,选择 “签收① ”-- “输入运单号② ” --选择签收方式 -- “刷卡收款③ ”-- “签收成功 ”(必须有签购单视为交易成 功。 五、查询 (一、运单查询 1、操作说明 :从首页进入 ,选择 “查询运单① ”-- “输入运单号② --“运单查询 ”-- “查询成功 ”。 (二、网点查询 1、操作说明 :从首页进入 ,选择 “网点运单① ”-- “输入目的地详细地址② --“网点查询 ”--“查询成功 ”。 六、 问题件查询与录入 1、操作说明：从首页进入，选择 “问题件① ”--问题件查询 -- “输入运单号② ”-- “查询结果② ”-- “添加问题件③⑤ ”--“备注问题件 原因④⑤ ”--“添加完成 ”。 。 七、 其他功能 （一） 、中心消息通知 POS 设备与物流管理系统对接，可随时接收中心消息通知。 （二） 、 个人订单管理 随时随地接收收派宝发送的快递订单信息并进行处理。 第 11 页 共 11 页