《医院5s管理实施方案》.docxVIP

仁怀新朝阳医院关于2017年5s管理实施方案 “5S活动”于二十世纪五六十年代起源于日本，并在日本企业中广泛推行。 5S是指整 理、整顿、清扫、清洁、素养，为开展我院整理、整顿、清扫、清洁、素养为内容的活动， 针对现场环境全局进行综合考评， 并制定切实可行的计划与措施， 从而达到规范化管理。“5S” 活动的核心和精髓是素养。 “5S”是有效的、科学的管理方法，它的重点是创造高效率和整 洁的工作环境，提升人的品质。护理管理水平直接影响着医疗护理工作质量， 也直接影响医 院在社会中的地位和声誉，现将实施方案制定如下。 一、领导小组 组织领导：陈仕丽 杨飞 李昌富 朱小双 陈代会 成员：各科室主任、护士长及全体医护人员 考评检查小组：护理部、考核办、各科室成立检查小组 二、 组织阶段 （一） 、各科室成立“ 5S活动”推行小组及考评检查小组，全体护士参加。 （二） 、制定开展“ 5S活动”的目标，改善工作环境，提升护理人员的修养，提高工作效率及 护理质量，完善护理管理，提高患者满意度。 三、 计划阶段 制定工作计划，全员积极讨论，畅所欲言，每个护理人员自由谈论科室现存问题， 并发表自 己独特的见解。制定详细的 5S1行计划，推行范围包括护士站、医师办公室、治疗室、换 药室、病房、值班室。 四、 实施阶段 整理 含义：将工作场所的任何东西分为必要的和不必要的，把必要的和不必要的的东西明确地、 严格地区分开来，把不必要的东西尽快处理掉。 目的： 、腾出空间，空间活用。 、防止误用，误送，保障安全，提高护理质量。 、塑造清爽干净整洁的工作场所，提高工作效率。 方法：将各处物品整理分类 ： 、对自己的工作场所(范围)进行全面的检查，包括看得到和看不到的。 ⑵、制定要和不要的判别基准，将不要的物品坚决清理出工作场所。 、将要用的东西根据使用频率进行分层管理，合理安排其放置位置。 、对需要的物品进行调查使用频率，决定日常用量，使用频率较高的物品如空针、输液 器等做到定位放置，使用频率较低的物品如已用完的交班本置于隐蔽处。 、每日进行自我检查。 整顿 含义：对整理之后留在现场的必要物品分门别类放置，排列整齐。 目的： 、物品妥善固定放置，使工作场所井然有序。 、减少病房工作场所忙乱。 、取用物品方便，工作井然有序。 方法：规范放置各种物品： 、物品放置于固定的地点和区域，减少寻找的时间。 、各种检验单、检查单、注射单放在收纳箱内，并打好标签，一目了然，便于取用。 、无菌治疗室、换药室的无菌包、换药碗、空针、输液器、纱布等按使用频率和失效日 期的先后依次放置。 、急救药品和器材、毒麻药品定点放置，专人管理，严格登记和交班。 、心电监护仪、输液泵、烤灯等仪器制定操作流程，注意事项，打印后塑封并挂于设备 的相应位置。 、各种现场物品采用颜色管理法，制作小标签，用不同颜色标名物品名称，明确标识， 如办公用品为橙色，无菌物品为绿色，清洁物品为蓝色，污染物品为黄色等。 清扫 含义：将工作场所清扫干净，保持工作场所干净、明亮。 目的： ⑴、消除脏污，保持工作场所干净、明亮。 、清扫仪器设备，延长使用年限，有效节约资源。 、减少职业伤害。 方法： ⑴、划分清扫的责任区，每个小组成员都有自己的负责区域，不留无人负责的区域，严格 按时按计划清扫。自己使用的物品自己清扫， 每班下班前清扫1次，把干净整洁的场所留给 接班者。 、管理好医用垃圾和生活垃圾，按规定分类处理。 、加强仪器设备的维护与保养，保证仪器设备时刻处于备用状态。 清洁 含义通过制度化和检查巩固上述 3S。 目的： 、保持干净整洁的诊疗环境，方便病人就诊，提升医院形象。 、使每位护理人员养成保持整洁的习惯，提高工作效率。 、以饱满的精神面貌上岗，树立良好的职业形象，为病人提供一流的服务。 方法： 、各小组成员从自身做起，养成保持干净整洁的习惯，做到自身仪表清洁。 、保持工作场所各物品清洁，无灰尘。 、做好护士站、医师办公室、治疗室、换药室、病房、库房、清洁间、值班室、更衣室 等地面及空气的消毒工作。 、保证“清洁”的精神风貌，真诚服务每一位病人。 、制定严格考评方法和奖惩制度，加强执行并且不定期检查实施情况，及时进行整改。 素养 含义：提高护理人员文明礼貌水准，增强团队意识，养成按规定行事的良好习惯。目的： 、培养护理人员在工作态度、工作作风、工作习惯、敬业精神、慎独精神、遵章守纪方 面的素质，培养高素质的护理团队，更好地服务于病人。 、提高业务水平，提高护理质量。 方法： 、加强宣传学习，利用晨会加强对各护理人员的素质培训 ，定期学习各种规章制度，提 升大家的品质，养成遵章守纪的好习惯。 、各护理人员挂牌上岗，规范用语，文明服务。 、加强考核。在5S的推行过程中，小组成员定期巡查，广泛听取工作人员的