网上商城设计专项方案.docVIP

网上商城方案分析设计--概要 山东大学 耿飚 -04-04 TOC \o 1-3 \h \z \u 1．概述 2 2．交易步骤分析 3 2.1工商银行 3 2.1.1界面功效和内容组织 4 2.1.2 消费步骤 5 2.2 招商银行 7 2.3 中国银行 10 2.4京东商城 11 2.5优劣对比 12 3.支付步骤及安全性分析 15 3.1工商银行 15 3.2招商银行 16 3.3中国银行 16 3.4 支付安全整体分析 17 4 系统概要设计和展望 19 4.1 交易步骤设计 19 4.2 支付方法和安全策略 21 4.3 展望 22 1．概述 现阶段，网上商城作为多家银行增值性服务，已经出现在网络上并服务于广大银行卡使用者。为了开发更优质、更有竞争力网上商城系统，本文中我们对中国在网上商城方面建设较早工商银行、招商银行和中国银行站点进行分析。在此基础上，我们再结合现阶段在电子商务平台上运行比较成功京东商城（）进行分析。综合上述分析，我们以建立一个新奇、更高安全性、含有创新性技术特征下一代网上商城为出发点，提出包商银行网上商城在个人消费者交易步骤和在线支付安全策略上雏形。 针对四家网上商城，本文分为两个阶段：个人交易步骤分析和在线支付分析。在这两个阶段中，从以下三个方面进行了深入调查分析： 用户角度：区分参与到网上商城不一样等级用户；针对个人消费者界面操作步骤；浏览商品内容和可操作权限；和在商场中提供良好用户体验细节设置。 Web界面方面，界面展示和消费步骤怎样有效契合，怎样进行商品分类，怎样在界面上部署商品。整个开始销售到结账步骤中，不一样网上商城有怎样特点。 支付安全和通信安全，不一样网上商城提供支付方法有；支付功效程序架构（B/S或是C/S）；支付方法，直接支付或是有着限制额度、层次分明支付方法；支付内容，是否提供功效更丰富支付功效，如能够退款支付。 在每个阶段分析工作中，最关键是对各个商城优势劣势进行对比，分析总结后各项指标，它们在实际应用中优势或是优点是我们在下一步开发中要吸收，同时在分析过程中发觉缺憾也正是我们需要避免。 在最终，我们提出了含有本身特色交易步骤和支付方法，这个雏形也是吸收了上述四家网上商城优点，同时也综合我们系统本身需求。本文目标也是在此，期望提出分析设计汇报能对包商银行网上商城系统深入开提议着抛砖引玉作用。 2．交易步骤分析 在消费步骤分析中，我们关注点是消费者界面操作，伴随网络技术发展和电子商务逐步深入人心，我们现在能够看到越来越多网上商城，在这么众多商务平台中，怎样凸显我们本身特点和优势，这个关键在于人性化界面，界面是软件系统和用户交汇之处，在电子商务系统中，这种关系更是显著。消费者和商户关系在这里确定，这里也是一笔成功销售基础。良好用户体验首先能够吸引消费者驻留在我们电子商城，其次，简捷操作步骤使得用户快速完成消费购置操作，这也有利于减轻服务器压力，正如规范超市销售管理类似，能够快速缓解客流压力。下面我们就将工商银行、招商银行、中国银行和京东网上商城逐一展开，分析不一样电子商务服务商提供给用户不一样操作体验。不过我们也不仅仅局限在步骤分析上，更关键是发掘她们特有步骤是怎样和界面丰富商品陈列结合，这么带给用户最好使用体验。 2.1工商银行 工行网上商城由中国工商银行在全国同业中率先创办，致力于打造中高端精品商城，为工行个人用户提供安全、放心购物平台。进入工商银行第一感觉为这是一个内容丰富，精心打造电子商务平台。工商银行网上商城是经典B2C模式，商城提供给商户一个平台，加入该平台商务只要遵照了工商银行交易推荐协议，就能够加入到这个平台中，开始为广大个人用户服务。电子商城这种运行模式不仅为工行个人用户提供了一站式购物便利，同时也满足了企业用户快速提升品牌影响力。以下是工行网上商城主页： 图2-2工商银行网上商城 2.1.1界面功效和内容组织 在工商银行网上商城中，关键包含了商品展示、信息反馈、代理商户管理、信息公布和商品搜索五种关键功效： 图2-2网上商城功效结构 每种功效中也能够向下细分： 商品展示：快速通道（充值，机票预订、酒店预订等），还有分栏目标商品展示，这个地方内容最为丰富，如凝聚利、抢先购、体验中心、品牌馆、数码广场等等。 代理商户管理：代理商户登录和代理商户加盟。 信息反馈：用户心声等 信息公布：商场动态、精品预告、星级商户、最近入驻、网购生活和使用导航。 图2-3 商品展示栏目 2.1.2 消费步骤 栏目是工商银行网上商城前端界面关键，全部操作全部围绕着栏目来进行，作为个人用户，由分布在页面不一样位置栏目链接进入到不一样商品选择区域，再接着进入到不一样商户结算