企业人员雇用与配置.pptVIP

一、员工离职的原因分析 1、个人原因（辞职） 2、单位内部原因（辞职） 3、组织外部原因（跳槽） 二、离职的程序 员工向所在单位人力资源部提出书面申请 所在单位按照有关规定对申请进行审查，同意离职的，发给离职申请表 所在单位在接到离职者填好的离职申请表后，在规定期限内进行审批或转报 对审批同意离职的，通知所在部门办理移交工作、归还公物等手续 人力资源部进行离职面谈 离职人员向人力资源部等机构办理相关手续 三、离职面谈的内容 明确面试目的 建立融恰关系， 争求对原来工作的意见，探索离职的原因， 新旧工作比较，提出改进意见和结论 关注与工作相关的因素 了解员工离开的真正原因 揭示人力资源管理存在的问题 四、离职面谈的技巧 1、离职面谈的准备 恰当时间（20-40分钟）、环境舒服、相关材料 2、离职面谈的咨询技巧 营造和谐轻松的气氛、不可做任何承诺、做好重点记录 3、离职面谈后的作业 面试记录汇总、分析员工离职原因、提出改善建议 当员工提出辞职时，要注意以下几个问题： 1.快速作出反应 2.保密 3.为员工解决困难把他争取过来 第二单元　降低员工流失的措施 一、降低员工流失的物质激励措施 二、降低员工流失的精神激励 三、困难组织的留人措施 一、降低员工流失的物质激励措施 （一）支付高工资 两个条件： 提高劳动生产率 开发产品增加盈利 （二）改善福利措施 劳动条件、保险、住房