人寿保险行业岗前培训－夺取面谈.pptVIP

来自 中国最大的资料库下载 来自 中国最大的资料库下载 来自 中国最大的资料库下载 第十一章 审计技巧 争取面谈 新人岗前培训—— 讲师自我介绍 专业化推销流程 主顾开拓 方案设计 售后服务 方案说明与促成 争取面谈 发掘需求 以需求为导向 以服务为中心 以建议书为载体 异议处理 课程大纲 一、面谈前准备 二、初次面谈 一、面谈前准备 准备的必要性 心态准备 物质准备 1. 准备的必要性 寿险推销的特殊性 为销售面谈做好准备 失败来源于恐惧，恐惧来源于无知 2. 心态准备 愉快的心情 正确的思想 对寿险意义与功用的认同 保险是帮助人的，保险推销是在帮助别人解决问题 任何人我都需要去帮忙 对公司的认同 我的公司是最优秀的公司；我们的产品是最棒的产品 对自己能力的认同 我既然从事这一行业，那么我就应终身投入、长期经营 不论此次拜访能否成功，我都会以平常心来对待 3. 物质准备 个人准备 客户资料准备 展业工具准备 3.1 个人准备 礼仪 时间 行动路线 3.2 客户资料的准备 本人情况 家庭背景 福利待遇 现有保障 3.3 展业工具的准备 展示资料 签单工具 展业礼品 客户接纳我们的理由 可信度 亲和力 知识面宽 是同类型的人 很风趣 有礼貌 公司的信誉高 诚恳、专业 说话办事处处为其着想 自信、微笑、态度积极 有共同语言 对其很了解 对其工作挺在行 相处融洽 认同度 课程