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四、培训的实施 （一）培训师的选择——培训师的类型 卓越型培训师 专业型培训师 技能型培训师 浅薄型培训师 讲师型培训师 弱型培训 分类依据：知识经验、培训技能、个人魅力 （二）培训对象的选择 学习能力——贝尔系统 学习动力——信心衡量表 精品资料网 五、培训评估 培训评估流程 培训评估内容及方法 培训评估的标准 培训效果的测定方案 精品资料网 (一)培训评估流程 建立培训评估数据库 确立评估层次 调整评估项目 审核评估目标 培训评估结果沟通 精品资料网 1、培训评估数据库 硬数据 例如：质量、成本、时间。 软数据 例如：工作习惯、氛围、新技能、发展、满意度和主动性。 精品资料网 第五章 人力资源培训与开发 培训与开发概述 培训需求分析 培训计划制定 培训实施 培训评估 职业生涯管理 精品资料网 一、培训与开发概述 培训与开发的意义 培训与开发的原理——社会学习理论 科学有效的培训流程 精品资料网 （一）培训与开发的意义 工作和劳动力的变化 提高竞争力和效率 为组织节约成本 维持稳定的工作标准 组织类型向学习型转化 精品资料网 （二）培训与开发的原理 ——社会学习理论 1、社会学习理论：学习不能仅仅依赖于经验，而是更应该通过信息处理、理解行为与结果之间的联系来