中国联通公司3g业务营销计划.ppt

第十一章 审计技巧 * 德州联通3G业务正式商用营销方案 2009年9月 目 录 3G正式商用资费 产品与业务 无线上网卡 增值业务推广 渠道和终端 一、3G正式商用资费 3G正式商用资费要点 3G标准资费：在2G标准资费基础上增加3G标志业务/计费方式（可视电话、MT计费） 3G套餐：全国统一资费体系，分为3G基本套餐、3G学生套餐、无线上网卡套餐。 套餐设计力求简单、统一、规范 3G套餐中语音资费（含可视电话）采取“长市漫一体化”资费，全国单向 3G套餐中语音与数据业务占比按照3：7设计，门槛从96－886共9档，套餐内语音单价从0.09－0.12元/分钟，数据单价从0.11-0.14元/MB。 3G学生套餐中语音与数据业务占比按照1：9设计，门槛为66元1档，套餐内语音单价0.12元/分钟，数据单价0.11元/MB。 3G套餐内包含3G特色业务（MT，可视电话），赠送粘性增值业务（来电显示，手机邮箱）。 3G标准资费 3G标准资费 月租 50元/月 语音 基本通话费 拨打0.36元/分钟,接听免费 国内漫游费 拨打0.6元/分钟,接听0.4元/分钟 国内长途费 0.07元/6秒 短信 0.1元/条 手机上网流量费 0.01元/KB 彩信 0.9元/条 多媒体使用费 1元/M(M为多媒体使用单位) 文本使用单费 0.2元/T(T为文本使用单位) 可视电话 基本通话费 拨打0.9元/分钟，接听免费 国内漫游费 拨打1.2元/分钟，接听0.9元/分钟 国内长途费 1.2元/分钟 一、3G正式商用资费 推出96元及以上档3G正式商用套餐（全部为后付费套餐），试商用期间的可选包全部取消。 档位/月费 国内语音通话拨打时长 包国内流量 包M个数 包T个数 国内可视电话拨打分钟数 接听免费范围 超出部分国内语音拨打 超出部分国内可视电话拨打 超出流量 赠送增值业务 其他资费 96 240 300MB 12 20 10 全国（含可视电话） 0.15元/分钟 0.9元/分钟 0.0003元/KB 手机邮箱、来电显示 标准资费 126 320 400MB 20 20 15 156 420 500MB 20 40 20 186 510 650MB 20 40 20 226 700 750MB 30 40 25 286 900 950MB 40 50 30 386 1250 1.3G 50 50 50 586 1950 2G 60 100 100 886 3000 3G 90 120 180 注： 套餐内所包含“国内语音拨打分钟数”指用户在本地和国内漫游地发起的任何3G、2G语音拨打时长； 套餐包内赠送的手机邮箱为6元版（10G）； 基本套餐可叠加短信和彩信可选包 ，超出包后按短信和彩信标准资费执行； 手机上网流量由“500元、15G”双封顶调整为6G流量单封顶 ；用户当月数据流量超过6G后自动关闭数据功能，下月自动开通。提供短信流量提醒。 3G正式商用基本套餐 一、3G正式商用资费 试商用套餐变更要求 推出正式商用套餐后，原试商用套餐停止销售，友好体验用户需更改为正式商用套餐，请分公司按照以下要求执行，并做好用户解释工作。 自全市开始推出3G正式商用套餐后，3G试商用套餐停止发展用户。 根据体验协议，体验期截止到9月底。各分公司须于9月28日前帮助所有3G试商用用户变更为3G正式商用套餐，更改后的套餐10月1日起生效。 由市分集团客户部负责对德城区前期3G赠卡的集团\政企用户联系，告知用户正式商用优惠套餐和卖点，建议用户更改，对于同意更改的用户留存用户身份证复印件和签字确认单，由分公司后台给用户进行套餐更改。其他分公司由发展人与3G用户联系更改套餐。 客服常见问题解答详见附件 一、3G正式商用资费 学生套餐设计原则 学生套餐中语音资费（含可视电话）采取“长市漫一体化”资费，全国单向 根据学生消费特点，套餐门槛为66元，加大包内数据流量，新增国内点对点短信，减少语音分钟数，套餐内语音与数据价值比为1：9。 资费单价参照新势力资费水平，语音单价包内0.12元/分钟，包外0.2元/分钟 套餐内数据流量单价0.11元/MB；包外单价0.0003元/KB。 含3G特色业务（MT，可视电话），赠送粘性增值业务（来电显示，手机邮箱）。 一、3G正式商用资费 正式商用阶段对于学生用户，推出66元档学生专用套餐，可叠加短信和彩信包，数据流量6G封顶；只推后付费产品，只限在学生市场销售。 档位/月费 国内语音通话拨打时长 包国内流量 包M个数 包T个数 包国内点对点短信条数 国内可视电话拨打分钟数 接听免费范围 超出部分国内语音拨打 超出部分国内可视电话拨打 超出流量 赠送增值业务 其他资费 66 50 300MB 6 10 240