餐饮人力资源管理 任务3：筛选履历 餐饮招聘筛选履历流程.pptxVIP

餐饮人力资源管理;1;知识点：餐饮招聘筛选履历流程; 履历是应聘者自带的 个人介绍资料，履历筛选 要从分析简历结构、审查 简历内容、判断是否符合 岗位技术和经验要求、对 履历的整体印象等方面来 进行。 ;1、材料分类 将应聘材料的内容分为两类，客观内容和主观内容； ;认真分析关键客观内容的真实性，估计材料的可信度； 3、深度交谈 抓住可信度最差的内容对应聘者进行深度提问；采用“步步紧逼”法提问，尽可能对其中的细节问题进行连续提问。 ;4、观察反应 提问时仔细观察应聘者的反应，判断其回答问题的真实性；一旦发现应聘者有撒谎行为，则立即停止考试，按未通过处理。 5、背景调查 面试很难估计材料真伪性时，通过调查应聘者的实际工作表现来判断。 ;谢谢观看