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导购员管理培训 夏日的雨水 • 小雨—扣动手指 • 中雨—拍打大腿 • 大雨—热烈鼓掌 • 狂风暴雨—使劲 跺脚（或拍打桌 子） 思 考 ？ • 怎样打造一支 充满战斗力的 导购员团队？ • 如何留住 优秀的导购员？ 课程来源 • 从实践中来， 到实践中去 • 博百家之长， 抒一己之言 目 录 • 导购团队管理的重要性； • 导购队伍现状； • 导购队伍管理现状； • 团队建设（亲情）； • 团队建设（AQ ）； • 建平台，促沟通； • 明规划，促发展； • 构建分级制度； • 日常管理看板； 重要性 导购员是终端促销的临门一脚； 导购员是产品与顾客的桥梁； 可见导购员队伍管理的重要 性 导购队伍的现状 收入不高 团队凝聚力不强 缺乏归属感 流动性较强 缺乏 渠道扩张 团队建设， 人性化管理 终端为王 导购队伍的现状 缺乏有效 信息提报形式化 缺乏 激励机制 信息失真 有效 奖惩制度 反馈机制 信息传递不畅， 沟通不理想 管理者 缺乏 导购员 放不下架子 有效 壮不起胆子 沟通机制 导购队伍的现状 • 不能为优秀的导购员提 供良好的发展平台； 造成优秀人才的流失 队伍管理现状 服 务 区域经理 经销商 管 经理：顾不上 理 经销商：做不 了 导购员 团队建设（亲情） • 大打感情牌：借节日，导购生日机会，组 织聚餐——加深感情，增进了解； • 周期性组织学习举办辩论比赛等活动——