责任制护理实施方案讲解.docxVIP

开展责任制整体护理及优质护理工作方案 为不断提高护理质量 ,保障护理安全 ,努力为患者提供全程、全面、优质的护理 服务 ,特制定本责任制护理及优质护理工作方案。 一、具体目标 : 1.继续在全院疗区开展责任制整体护理 ,开展率达到 100%。优质护理服务的核 心 :全面实行责任制整体护理。 2.提高住院病人满意率、健康教育覆盖率、护理措施到位率、和康复护理指导 率。 3.责任制整体护理宗旨 :遵循中医整体观念、辩证施护和防治结合的原则 ,采用中医护理手段把专科护理做精 ;以患者需求为导向 ,以患者满意为目标。 4.责任制整体护理的实质 :以病人为中心。核心内容 :护理程序。特点 :责任护士 8 小时在岗 ,24 小时负责。 二、具体措施 1.加强全院护士重视 ,在护士长例会上传达 2014 年医院开展 “责任制整体护理及优质护理工作方案 ”。要求各科室组织护理人员认真学习并有效落实 2.按照二级中医院评审标准 ,进一步健全完善《护理工作流程》、《护士岗位职责》、《疾病护理常规》 ,并组织各级护理人员培训学习 ,各病区护士长及护理人员必须增强主动服务意识 ,提高执行能力 ,使规章制度落到实处。 3.要求每个疗区护士数量分成 2-3 个责任小组 ,每个小组有一名组长和几名责任护士。责任护士床位包干制 ,每个责任护士包干患者不超过 8 个,护士实行 8 小时工 作制 24 小时负责