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《商务英语综合教程》教学大纲 Comprehensive Business English 商务英语专业适用 一．课程的性质与任务 商务英语是在商务背景下使用的英语。就英语语法来讲，商务英语与普通英语并五不同 之处，但掌握商务英语词汇以及在各种商务场合所使用的不同用语（行话）对商务工作人员 是非常必要的。因此，商务英语课对经贸英语专业的学生来说是非常重要的一门课。学生可 以通过该课的学习与练习来提高英语沟通技能，使学生在未来的商务活动中更自信，更流利， 也更准确。 该课程旨在通过听、说、读、写、讨论、解决问题和角色扮演等教学手段培养学生从事 国际商务专业所需的英语听力、口语、阅读理解和写作的基本专业英语技能。通过学习，学 生能在未来国际商务常见的场景中熟练地进行口头交流，流利地阅读和书写有关文字材料， 帮助学生不仅体会国际商务专业英语语体的一些特点，而且了解国际商务工作中常见工作环 节。 二．课程的基本要求和教学目的 1、听力能力要求：能基本听懂正常语速(每分钟 120-160 个单词)的一般商务活动中的 电话、对话、谈判、会议发言等，并能结合具体语言环境，理解所听内容的深层含义，把握 说话者的态度和意图。 2、阅读能力要求：能读懂中等难度的商务英语文章，了解作者的观点和态度。阅读速 度为每分钟100-140个单词，理解准确率在75%以上。 3、口语能力要求：能够用英语介绍公司状况，进行业务咨询，与客户交流，做简单的 商务报告等。语音、语调正确，语流连贯顺畅，表达基本得体。 4、写作能力要求：能够运用所学语言知识，写出符合国际商务惯例、格式规范的一般 性商务报告、商务信函、会议纪要和电子邮件等。要能够做到中心思想明确、结构合理、语 言得体。 5、英汉互译能力要求：能够翻译一般性商务材料。英译汉，要求速度每小时200－250 个单词；汉译英，要求速度每小时180－220 个汉字。能够承担一般性商务活动中的口译工 作。 6、词汇要求：认知词汇达到5,000 左右单词，熟练掌握其中约2,500 个词。 7、综合素质要求：要求学生具有乐观、积极、向上的心理素质和勇于创新、不断更新 自身知识体系的精神。 三．课程内容 本课程共四册教材，内容如下： 第一册 1．学习外语 2．介绍 3．职业和职责 4．时间管理 5．开创企业 6．办公设备 7．工作环境 8．工作满意度 9．商务联系 10．商业广告 第二册 1. 机场 2. 宾馆 3. 演讲 4. 工作和文化 5. 公司介绍 6. 电话礼节 7. 商务会议 8. 购物 9. 导游 10.辞职 第三册 1．公司 2．人力资源 3．经营企业 4．企业责任 5．营销 6．产品 7．金融 8．商业环境 9．跨文化交流 10．新型企业形式 第四册 1．进出口 2．谈判 3．合同 4．通关及单证 5．银行和支付 6．运输与装船 7．保险 8．申诉及仲裁 9．国际代理 10．国际零售 四． 学时分配 册次 学时分配 合计 讲授 考核 机动 第一册 64 60 2 2 第二册 64 60 2 2 第三册 64 60 2 2 第四册 64 60 2 2 合计 256 240 8 8 五．课程重点、难点 （一）重点： 1.日常涉外交流，包括介绍，询问，感谢等 2.商务接待，日程安排，电话礼仪 3.信件、传真和备忘录，总结、笔记和报告 4.计划，问题，处理问题 5.商