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星巴克市场营销分析案例 星巴克市场营销分析案例 星巴克在中国如何作 ——星巴克市场营销分析案例 星巴克在中国如何作 ——星巴克市场营销分析案例 只用了短短几年时间，星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。它所标志的已经不只 只用了短短几年时间，星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。它所标志的已经不只 是一杯咖啡，而是一个品牌和一种文化。1971年4月，位于美国西雅图的星巴克创始店开 是一杯咖啡，而是一个品牌和一种文化。1971年4月，位于美国西雅图的星巴克创始店开 业。 业。 1987年3月，星巴克的主人鲍德温和波克决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及 1987年3月，星巴克的主人鲍德温和波克决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及 烘焙厂，霍华 ·舒兹则决定买下星巴克，同自己创立于 1985年的每日咖啡公司合并改造为 烘焙厂，霍华 ·舒兹则决定买下星巴克，同自己创立于 1985年的每日咖啡公司合并改造为 “星巴克企业”。 “星巴克企业”。 现在，星巴克已经在北美、欧洲和南太平洋等地开出了6000多家店，近几年的增长速 现在，星巴克已经在北美、欧洲和南太平洋等地开出了6000多家店，近几年的增长速 度每年超过500家，平均每周超过 10000万人在店内消费。预计2005年，星巴克在全球将 度每年超过500家，平均每周超过 10000万人在店内消费。预计2005年，星巴克在全球将 有10000家店。目前，星巴克是惟一一个把店面开遍四大洲的世界性咖啡品牌。 有10000家店。目前，星巴克是惟一一个把店面开遍四大洲的世界性咖啡品牌。 1998年3月，星巴克进入台湾，1999年1月进入北京，2000年5月进入上海，目前 1998年3月，星巴克进入台湾，1999年1月进入北京，2000年5月进入上海，目前 星巴克已成为了国内咖啡行业的第一品牌。 星巴克已成为了国内咖啡行业的第一品牌。 2003年7月，美国著名的咖啡连锁企业星巴克集团对外宣布：集团大幅提高其在台湾 2003年7月，美国著名的咖啡连锁企业星巴克集团对外宣布：集团大幅提高其在台湾 与上海合资公司中的股份，持股比例从原来的5%增至50%。由此，星巴克集团的子公司 与上海合资公司中的股份，持股比例从原来的5%增至50%。由此，星巴克集团的子公司 “星巴克国际”和台湾的统一(星巴克)集团，将从授权关系转为事业合作伙伴。上海统一 “星巴克国际”和台湾的统一(星巴克)集团，将从授权关系转为事业合作伙伴。上海统一 星巴克咖啡有限公司总经理徐光宇表示，美方增持 10倍股份的主要原因是看好台湾和上海 星巴克咖啡有限公司总经理徐光宇表示，美方增持 10倍股份的主要原因是看好台湾和上海 的市场前景，愿意进一步投资未来。 的市场前景，愿意进一步投资未来。 台湾、上海星巴克股权之变使得 “星巴克王国”再次引起人们的注意。作为一个市场 台湾、上海星巴克股权之变使得 “星巴克王国”再次引起人们的注意。作为一个市场 跟进者，进入的又是一个充满竞争的完全成熟的市场，星巴克靠什么从一间小咖啡屋发展 跟进者，进入的又是一个充满竞争的完全成熟的市场，星巴克靠什么从一间小咖啡屋发展 成为国际最著名的咖啡连锁店品牌？请看本期 “星巴克市场营销分析案例”。 成为国际最著名的咖啡连锁店品牌？请看本期 “星巴克市场营销分析案例”。 模式 模式 根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式 根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式 ★同麦当劳的全球扩张一样，星巴克很早就开始了跨国经营，在全球普遍推行三种商 ★同麦当劳的全球扩张一样，星巴克很早就开始了跨国经营，在全球普遍推行三种商 业组织结构：合资公司、许可协议、独资自营。星巴克的策略比较灵活，它会根据各国各 业组织结构：合资公司、许可协议、独资自营。星巴克的策略比较灵活，它会根据各国各 地的市场情况而采取相应的合作模式。以美国星巴克总部在世界各地星巴克公司中所持股 地的市场情况而采取相应的合作模式。以美国星巴克总部在世界各地星巴克公司中所持股 份的比例为依据，星巴克与世界各地的合作模式主要有四种情况： 份的比例为依据，星巴克与世界各地的合作模式主要有四种情况： 1.星巴克占100%股权，比如在英国、泰国和澳大利亚等地； 1.星巴克占100