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软件开发部管理制度
目的
为保障日常工作正常有序的进行,让开发中各个环节更加紧凑,更加可控,需要尽可能实现软件开发部的管理正规化,工作过程的流程化,以便提高网页质量和开发效率,达到项目能够按质按量按期上线的目标。
试用范围
本制度适用于XX有限公司及其下属分公司或全资控股的子公司。
部门职责
负责公司国内网站平台的建设,包括开发,完善与维护;
负责公司国外网站平台的建设,包括开发,完善与维护;
负责公司后台数据中心的建设,包括发开,完善与维护;
负责公司各部门运营流程体系搭建与维护;
负责公司ERP、CRM系统开发与维护;
负责公司应用软件、产品软件开发;
部门架构
软件开发部共分为五个小组,以下是部门的组织架构图:
五、软件开发管理制度
软件开发共有四个阶段,分别是:项目立案,软件开发,功能测试以及产品上线,每一个阶段又细分出相应的流程,如图:
1.项目立案管理与规范
1.1提出需求: 公司所有部门的负责人可以在后台系统提出功能需求,包括软件维护,软件改进,软件开发。
1.2需求管理: IT自动化中心对来自用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪;
1.3产品设计: IT自动化中心编写产品需求文档,包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容;
1.4确定方案: IT自动化中心组织协调需求方、软件开发负责人,对需求进行评估,审核通过后方可立项,并确认开发周期;
2. 软件开发
2.1分配功能:在新项目发布后,软件开发负责人根据项目的紧急重要程度,及时分配安排开发人员进行开发,将项目任务标记为‘已分配’,并讲解说明该项目在公司业务层面上的意义,使项目立体化;
2.2开发功能:软件开发人员在接到分配的新项目时,先标记项目状态为‘处理中’,再进行开发;
3. 软件测试
3.1测试软件:软件开发人员在测试站点完成初步功能后,交由测试人员测试软件,并在后台系统将任务标记为‘测试中’;
3.2检查软件代码:测试人员完成初步测试后,交由软件负责人审核软件代码,确保软件可用性;
3.3复测软件:IT自动化中心根据软件在公司实际业务层的使用进行最后检测,确保软件符合公司预期和软件的高实用度;
软件上线
4.1 数据分析:IT自动化中心组织建立并逐步完善业务数据分析系统,确定数据报表样式,建立日/周/月报制度,整理并定期向相关部门提供产品运营数据;对产品数据进行监控,分析产品运营效果、用户使用行为及需求,以便对产品进行持续性优化和改进;
4.2 培训演示:IT自动化中心编写培训教程,并为公司相关部门及用户进行产品培训、产品演示,协助相关部门提炼产品核心价值,便于推广普及产品的充分使用,提高工作效率
4.3 软件维护:软件上线后的日常维护与完善,由软件开发人负责完成,软件负责人监管。
六、软件开发流程
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