质量基础 知识培训课件 .pptVIP

工作质量与产品质量的关系 有一个产品有10个零件组成，每个零件有10道生产工序. 其中每个零件每道工序的合格率为99%， 问这个成品的合格率为多少？ 99% 10 * …… * 99% 10 =? 每道工序合格率 成品合格率 99.9% 90.5% 97% 4.8% 如果零件数变成100， 结果： 99.9% 36.8% 99% 0.04% 事后检验与事先控制的关系 家里做饭，如果米里面混杂有小石子，靠淘米时挑选的话，很难保证…… 如果在制米的过程中，严格保证生产场地的清洁，这样即使淘米不挑选，同样对牙齿很安全。 质量检验 1.质量检验阶段： （静态检验） 通过检验的方式来控制和保证流入下工序和投放市场的产品是合格品，检验和生产分离，强调“事后的把关”, 产品质量取决于工人的技艺水平 。 2.统计质量控制阶段：（SQC） 应用统计技术对生产过程进行控制，当发现生产过程中有异常时，及时分析原因，采取措施使生产处于正常状态，有利于把产生不合格的因素消除，防止不合格的产生，强调“预防为主”，管因素而不是检验阶段的管结果。 3.全面质量管理阶段:（TQM） 体现领导作用，全员、全过程和全企业的管理，从过去的管结果转变为管因素，强调预防为主管理。 质量检验对企业