某电商员工绩效考核方案范本.pdfVIP

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2020-12-22 发布于山东
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某电商员工绩效考核方案范本.pdf

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某电商员工绩效考核方案西安某电商公司电子商务公司绩效考核方案一、考核目的为了加强电子商务部的整体工作效率和工作质量，提高部门成员的整体职业水平，提升网站内容质量，增加销售业绩，激励成绩突出员工，鞭策落后员工，使每个员工自觉自发地与企业共同成长，同时为自己谋得更好的职业发展和薪水提升，特制定本方案。二、考核方向网站的营销、推广、客服、美工、采购，内容主要包括工作态度、工作能力、销售业绩贡献度及执行力。三、考核方法 1、考核每月考评的方式，考核采用百分制计分。 2、员工的工资 10%作为绩效考核工资 3.工资计算方法：考核分数80 分，本月工资=员工工资-绩效工资* （100-考核分数）% 80考核分数90 分，本月工资=员工工资考核分数90 分，本月工资=员工工资+绩效工资* （5- （100-考核分数）% ））（奖励绩效工资从销售毛利里出，如销售毛利低于奖励绩效工资，则以销售毛利为准） 4.连续二个月被评为差评员工将被警告，三个月被差评将予以劝退。 5.每月被评为优秀员工的绩效奖励 6.连续三个月被评为优秀员工获年终特别奖。三、考核的内容与指标第 1 页第 1 页某电商员工绩效考核方案某电商公司电子商务公司KPI 考核职位：客服　 KPI 指标详细描述标准分值权重得分 --=80% 100 80%--=70% 85 70%--=60% 70 指标完成率实际销售额/计划销售额（--万/月） 30% 　 60%--=50% 55 50%--=40% 40 --40% 0 =40% 100 40%-- =35% 80 咨询转化率最终下单人数/咨询人数 30% 　 35%-- =30% 60 30% 0 =90% 100 85%-- =80% 80 下单成功率最终付款人数/下单人数 10% 　 80%-- =75% 60