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《人力资源开发与管理》串讲资料
题型及分值:
1、单选20分;2、多选20分;3、简答题;4、论述题2道;5、案例分析
要点要记住,每一个要点对应的内容也要仔细阅读
人力资源管理概述
1.人力资本的特性与投资的主要途径,关注(P4现代人力资源管理理论……….发展理论中的作用中产生的。) P3-4
2.人力资源管理发展阶段 P5-8
3.重点关注Z理论与“复杂人”假设 P18
人力资源战略规划
1.人力资源规划的基本类型 P32-33
2.人力资源规划的基本步骤 P33-36
3.人力资源规划与企业战略的关系 P37-38
第三章 工作岗位分析
1.工作分析的定义 P50
2.工作分析的方法 (主要:观察分析法、关键事件法) P53-57
3.岗位设计原则 P59
4.定编定员的原则 P63
5.案例3-3 P74
员工招聘
1.员工招聘流程及管理 掌握P89的小标题面试 P85-90
2.案例4-2 P95-97
3.常见招聘渠道 P97-99
4.面试的的特点、面试的分类 P101
5.心理测验 P103-105
6.案例分析 P112
员工培训
员工培训方案设计流程 P121-123
心理培训 P123-125
网络培训P138-139
第六章 职业生涯规划
1.职业生涯规划定义 P153
2.职业生涯规划的主体3个 P155
3.职业生涯发展阶段 4个 P155-156
第七章 绩效管理
1.绩效管理的意义 3个 P172
2.绩效沟通
(一)以人力资源部门为核心的绩效沟通 3个 P180
(二)以部门经理为核心的绩效沟通 4个 P180-181
3.案例分析《平衡记分卡的实施纲领》 P190-195
第八章 薪酬管理
1.企业薪酬管理体系框架 P211-212
2.薪酬水平决策的类型 4个 P232
3.薪酬结构的构成 3个 P233-234
第九章 员工关系管理
1.劳动合同的内容
(一)劳动合同的内容 P263
(二)劳动合同的期限 P263
(三)劳动合同的订立 P263-264
2.实例:末位淘汰制引发的劳动争议 P272-273
3.企业与员工产生劳动争议的主要表现 3个 P273-274
4.有效预防劳动争议的措施 5个 P274-276
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