2018年1月人力资源开发与管理串讲资料.docVIP

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《人力资源开发与管理》串讲资料 题型及分值: 1、单选20分;2、多选20分;3、简答题;4、论述题2道;5、案例分析 要点要记住,每一个要点对应的内容也要仔细阅读 人力资源管理概述 1.人力资本的特性与投资的主要途径,关注(P4现代人力资源管理理论……….发展理论中的作用中产生的。) P3-4 2.人力资源管理发展阶段 P5-8 3.重点关注Z理论与“复杂人”假设 P18 人力资源战略规划 1.人力资源规划的基本类型 P32-33 2.人力资源规划的基本步骤 P33-36 3.人力资源规划与企业战略的关系 P37-38 第三章 工作岗位分析 1.工作分析的定义 P50 2.工作分析的方法 (主要:观察分析法、关键事件法) P53-57 3.岗位设计原则 P59 4.定编定员的原则 P63 5.案例3-3 P74 员工招聘 1.员工招聘流程及管理 掌握P89的小标题面试 P85-90 2.案例4-2 P95-97 3.常见招聘渠道 P97-99 4.面试的的特点、面试的分类 P101 5.心理测验 P103-105 6.案例分析 P112 员工培训 员工培训方案设计流程 P121-123 心理培训 P123-125 网络培训P138-139 第六章 职业生涯规划 1.职业生涯规划定义 P153 2.职业生涯规划的主体3个 P155 3.职业生涯发展阶段 4个 P155-156 第七章 绩效管理 1.绩效管理的意义 3个 P172 2.绩效沟通 (一)以人力资源部门为核心的绩效沟通 3个 P180 (二)以部门经理为核心的绩效沟通 4个 P180-181 3.案例分析《平衡记分卡的实施纲领》 P190-195 第八章 薪酬管理 1.企业薪酬管理体系框架 P211-212 2.薪酬水平决策的类型 4个 P232 3.薪酬结构的构成 3个 P233-234 第九章 员工关系管理 1.劳动合同的内容 (一)劳动合同的内容 P263 (二)劳动合同的期限 P263 (三)劳动合同的订立 P263-264 2.实例:末位淘汰制引发的劳动争议 P272-273 3.企业与员工产生劳动争议的主要表现 3个 P273-274 4.有效预防劳动争议的措施 5个 P274-276

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