药房药品差错防范的方案设计.pdfVIP

湖南食品药品职业学院毕业设计 目录 内容摘要1 一、药房药品差错防范的方案设计背景2 二、药品差错的分类及原因分析2 （一）处方错误2 （二）调剂错误2 （三）管理错误3 三、药房药品差错的防范方案3 （一）处方管理3 （二）药品调剂4 （三）药房管理4 四、结语5 参考文献6 致谢7 湖南食品药品职业学院毕业设计 内容摘要 药品是一种特殊物品，既是商品又具药品的特殊性，药品的安全关系到每位 病患的健康。做好药房药品的管理工作对于维护医药卫生服务机构的声誉，保障 患者各项权利有着重要的意义。本设计从药房药品的差错分类出发，分析了药品 差错的原因，提出了相应的防范措施和方案。 关键词：药房 药品差错 防范方案 1 湖南食品药品职业学院毕业设计 药房药品差错防范的方案设计 一、药房药品差错防范的方案设计背景 药房是医药卫生服务机构中药学工作的一个重要部门，要求药师在药品调 配过程中必须具有良好的思想素质及为病人服务的思想外，还要认识到发生药 品差错的严重后果和危害性，提高岗位职责的自觉性，树立对病患高度的责任 心和逐步培养自身认真细致的工作作风，充分发挥药房的职能特点，防范各种 药品差错事故的发生。 药品调剂差错不仅会影响病患对医药卫生服务系统的信任，同时增加不必 要的医疗费用。产生的原因是多因素、多方面的，如知识缺乏、行为不规范、 精神不集中、系统的缺陷或缺乏等。熟练与非熟练的工作人员均可产生差错， 涉及药师、医师、护士、辅助人员 （如药房技要认员）、行政管理人员、药品制 造商，以及患者和他们的监护人等。防止药品调剂差错，保证患者安全、合理 用药是每个医药工作者应思考和关注的问题。 二、药品差错的分类及原因分析 （一）处方错误 处方错误是常见的药品差错之一，多数与医生开具处方有关。医生一般是 采用手写的方法，将药品名称写在处方上。一方面，手写处方往往没有电子处 方那么清晰，所以药剂人员在取药的时候，由于没有看清药品名称而拿错药的 现象时有发生。另一方面，特殊患者医生没有写明诊断，对患者的年龄和性别 等分辨不清，孕妇或者是血糖高的特殊人群，在开具处方时更是需要特殊对待， 而这也是很多医生在工作中所忽略的地方。此外，对于一些新型的药品，特别 是西药，其用法和用量都有着严格的规定，但是很多医生都是凭借着自己以往 的经验，将用量、用法书写错误，这对患者的健康造成了极大的危害。诊断与 所开药品不符也是常见的现象，也就是说没有对症下药，这不仅造成患者的经 济损失，对患者的身体健康也是一个极大的损害。 （二）调剂错误 调剂错误的原因有很多，如名称相似的药品差错，同名但不同剂型药品差 错，同名但不同厂家生产的厂家药品差错等。有的药品虽然在成分上有很大的 相似之处，但是由于加工方法不同，其性质发生了很大变化，药品在功能及用 2 湖南食品药品职业学院毕业设计 法用量上都有所不同，调剂人员在取药时若没有多加注意，就会发生工作上的 失误。此外，药品摆放的位置也直接影响到调剂员在工作中是否会出现差错。 在补充药品时，有的药品在外观上极为相似，调剂师在工作过程中容易出现混 淆。加上有的相似药品摆放的位置都比较相近，不但会造成摆放时的错误，在 调剂上也会出现差错。剂量不当：过量，剂量不足或给药次数过多；给药途径 错误；发错患者；发出过期、变质药品；发药数量不对；发错药品，或药品正 确但是标签有误；由于药师在调配时看错药名或贴错标签，导致患者拿到的药 品与其治疗无关或是不适宜患者的药物；发出药物剂型不对或含量规格不符； 发出药物时，未给予必要的口头指导及书面指导或书写太潦草导致误解，从而 导致患者再用药时问、间隔及疗程以及用药方法上的错误；发出有配伍禁忌的 药品；发出不具有处方权的医师