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乾源酒店销售提成方案
指标分解及销售提成方案
为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住 率,增加员工收入,特制定奖励办法:
奖励以酒店客房协议价为基础,鼓励员工销售高价房。由于营业收入 中客房吧、餐费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高,所以,奖 励记提只依据房费、会议占场费计算。
对于白己的客户,要白始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信 息,协助公司处理可能出现的纠纷和投诉,让宾客乘兴而来,满意而 归。严禁只拿提成不作为的杀鸡取卵倾向。
营销人员必须走出去,开发新的客源,严禁在前台同接待人员争抢客 户。酒店给营销人员协议价,营销人员根据报价白主营销,并根据前 台收款进行提成。在预定房源已然告急情况下,营销人员不得强行预 定,应主动推销升级房源,对于强行订房,故意造成升级客房的情况, 将视同为所升级房源的特批低价销售,只按照 2%记提。
一、营销部员工的营销
设立底薪,根据营业额记提奖励基金。
以协议价销售的提成=房价>3%〈天数。
房价高于协议价的提成={(协议价>3% + (房价差价>30%) }次数 低于协议价客房的销售在公司总经理特批的基础上, 只能按2%记提 营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提
领导介绍、主动上门、以及外埠(青岛未设办事处)客户均为部门整 体业绩,不记入个人业绩,其营销额由部门记提。
所有销售额度,以营销部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款 项不能记入销售额度。
根据季节变化制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成; 超额完成部分按5%提成;完成基数50%,按1%提成,每增加5嘱肖 售额度,增加0.1%的提成比例;没有营业指标,底薪按 50%^放。
营销部每月整体销售额提成部分,由部门根据考核发放,营销人员个 人业绩记提归个人所有。
二、独立销售:
以协议价为基础,按每天完成10间攸的销售任务为基数,即每月完 成300间夜的销售任务,颁发10000.0赤的奖励基金;每天完成20 间夜 的销售任务,即每月完成600间夜的销售任务,颁发20000.00 元的奖励基金;未能够完成每天10间夜的销售任务,按营业额的3% 记提奖励;完成的销 售任务超出每天10间夜,而不足20间夜,其 10间夜按10000.0IM励基金标准颁发,剩余间夜按 3%i己提。
低于协议价的销售或长包房的销售按 2%记提,此类销售不占销售指 标,不得重复计算。
三、 前台销售
前台销售提成:以来白散客和无预定入住宾客为主。 黄金周期间不
予提成。
升级销售提成:以有预定的宾客为主,经推介升级入住的,按房价差
价进行提成(禁止恶意推销),该提成不受 黄金周”限制,但酒店协 议客户事先无预定且按协议价入住及网络订房按预定房型入住的不 予提成。前台销售为部门整体销售,提成额由部门根据考核发放。
1、 前台价:房价>3%〈天数,前台价每降低1个百分点,提成比例降
低 0.1%
2、 协议价:房价 欢数>2% (需要特批)
四、 其他部门员工
根据个人渠道介绍而来的客户,根据房价不同,比例不同给予记提。
1、 前台价:房价 欢数>3%,前台价每降低1个百分点,提成比例降
低 0.1%
2、 协议价:房价 欢数>2% (需要特批)
五、 月租房及年包房将根据不同情况,依据季节变化适当调节变动, 其记提比例按2%执行。
六、 公司将按年度指标的1%己提奖励基金,将根据考核考绩,用于 非营销部门员工的奖励。
七、 指标分解:
年指标1200万元,根据淡旺季节的不同分解如下(单位:万元):
项目
淡季
平季
旺季
月份
12、1、2、3
11、4、5、6
7、8、9、10
份额
15%
35%
50%
指标
180
420
600
月
营销部
27
63
90
指
托管部
8.55
19.95
28.5
标
前厅部
9.45
22.05
31.5
合计
45
105
150
所占比例
指标
营销部
60%
720
托管部
19%
228
前厅部
21 %
252
其他
5%
60
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