企业总经理20XX年年终总结.docxVIP

PAGE PAGE # 企业总经理 2016 年年终总结 [1] 模板一：企业总经理年终总结 在公司领导的正确领导和大力支持下，我们XX公司面对日益激烈 的市场竞争形势， 求发展， 讲执行， 抓落实， 公司全体员工团结一致， 奋力拼搏，较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工 作情况作如下总结。 一、各项经济指标完成情况 1、 销售额：全年实现销售额 2334.7 万元，比计划完成的 2160 万元增加了 174.7 万元，增长率为 8% ，其中外埠市场销售额 1190.6 万元，比计划完成的 1100 万元增加 90.6 万元，增长率为 8.2% 。 2、 利润：全年实现利润 180 万元，比计划完成的 148 万元增加 了 32 万元，其中外埠市场实现利润 46 万元。 3、 利润指标分析：销售价格随市场波动频繁，原材料价格有所 上涨，XX年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元，全年用量 为 6504 立方，成本增加 51 万元，影响了利润的增长。 二、加大销售力度，力求扩大市场 年初我们就制定了 ** 年工作计划和细化指标，在经营工作中强化 销售人员服务意识，为客户提供人性化服务，定点定人服务老客户和 开发新市场，取得了良好效果。 （一）XX市场 在保证质量的前提下，为客户提供更人性化的服务，客户满意度 明显提高，增强了客户的忠诚度，为企业稳定发展奠