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- 2020-12-29 发布于浙江
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护理质量监控制度
1 、护理质量管理的原则:
“患者第一” “以人为本” “质量持续改进”
2 、护理质量管理的组织结构:
护理部质控组 病房质控组组成的二级质量控制体系。
3 、护理质量管理的目的:
通过对护理工作的监控,使护理人员在业务行为、思想职业道德等
方面都符合客观的要求和患者需要,使护理工作能够以最短的时间、最
好的技术、最低的成本,产生最优化的治疗护理效果,最终实现为患者
提供优质服务的目的。
4 、护理质量管理的标准:
三基水平平均达到 80 分
护理技术操作合格率达 95%
护理表格书写合格率达 85%
急救物品完好率 100%
常规器械消毒灭菌合格率 100%
年褥疮发生率 0
护理工作满意度达 90%
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