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医疗纠纷预防和处理预案 第一章 总 则 第一条 为有效预防和依法妥善处置医疗纠纷，维护医疗机构正常秩序，保护医患双方合法权益，根据《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国人民调解法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《卫生部公安部关于维护医疗机构秩序的通告》（卫通[2012]7号）、《四川省医疗纠纷预防与处置暂行办法》，《三台县人民政府办公室关于印发《三台县医疗纠纷预防与处置暂行办法》的通知》等法律法规，结合我院实际，制定本预案。 第二条 本暂行办法所称医疗纠纷，是指医患双方对医疗机构的医疗、护理行为和结果及其原因、责任在认识上产生分歧而引发的争议。 第三条 本预案适用于本院医疗纠纷的预防和处置。 第四条 医疗纠纷的预防与处置应当遵循“预防为主、依法依规、公平公正、及时便民”的原则，做到“统一领导、综合协调、事实清楚、定性准确、属地管理、分级负责、处理恰当”的原则。 第二章 组织机构 第五条 成立三台县人民医院医疗纠纷预防与处置领导小组。 组 长：吴天清 副 组 长：谭建军 成 员：蒋 忠 罗素华 罗衍超 张 胜 张旭东 张恒茂 周立远 其中党委副书记罗衍超同志为医院指定医疗纠纷发言人。 领导小组办公室设在医患沟通办，由赵英杰兼任办公室主任，景文彬任副主任，赵纯钊，李春梅，王永强 尹集