天翼浩仁-组织文化工作坊(OCWS)-20191018.pptVIP

组织文化工作坊 Organizational Culture Workshop 青岛天翼浩仁企业管理咨询有限公司 2019 年 10 月 ? 2019 Talent Consulting. All Rights Reserved 文 化 工 坊 —— Alliance of Corporate Culture Messengers 学习知识 | 分享经验 | 解决问题 | 创造价值 ? 2019 Talent Consulting. All Rights Reserved 2 行动学习 Action Learning 一组人通过解决实际存在的难题实现学习与发展，其核心 是在催化师的引导下，通过质疑与反思，达成个人和组织 知识、行为和心智模式的根本转变。 结构化知识 质疑 Programmed （有洞察性的问题） 反思 执行 Knowledge Questions Reflection Implementation ? 2019 Talent Consulting. All Rights Reserved 行动学习 Action Learning 3 行动学习的三个阶段 阶段 2 研讨过程 1. 热身 2. 导入 准备工作 阶段 1 3. 催化 跟进工作 阶段 3 4. 回顾 5. 关闭 ? 2019 Talent Consulting. All Rights Reserved 4 小组研讨 —— 团队共创 ①组 组长 组员 2 组员 6 ②组 ← → ⑥组 组员 3 组员 5 ③组 ← → ⑤组 组员 4 ↓ ④组 ? 2019 Talent Consulting. All Rights Reserved 头脑风暴 分类排列 归纳整合 5 小组间互动 —— 异花授粉 ①组 组长 蜜蜂 蜜蜂 ②组 → ← ⑥组 蜜蜂 蜜蜂 ③组 → ← ⑤组 蜜蜂 ④组 ↑ ? 2019 Talent Consulting. All Rights Reserved 6 互动后研讨 —— 交付松果 ①组 组长 组员 2 组员 6 ②组 → ← ⑥组 组员 3 组员 5 ③组 → ← ⑤组 组员 4 ↑ ④组 ? 2019 Talent Consulting. All Rights Reserved 7 示例 ] 会场布局 ? 2019 Talent Consulting. All Rights Reserved 8 [ A. 文化共识工作坊 周期： 2~3 天 环节： 1. 统一认识 2. 提炼使命、愿景、价值观 3. 价值观的行为化、故事化 成果： ? 形成《企业文化手册 V1.0 》 ? 2019 Talent Consulting. All Rights Reserved B. 文化根植 / 变革工作坊 周期： 2~3 天 环节： 1. 寻找差距（期望 VS 现状） 2. 追根溯源（ QBQ 问题背后的问题） 3. 聚焦关键（从 OKRs 到行动计划） 成果： ? 形成《企业文化实施方案 V1.0 》 9 Agenda 议程 日期 D1 AM 内容 研讨前培训 （企业文化是什么、为什么、怎么做） 研讨（ 1 ）：统一共识 （我们是谁、往哪里去、如何去） 培训 + 研讨（ 2 ）： MVV （使命、愿景、价值观） 培训 + 研讨（ 3 ）：价值观的诠释 （价值观的行为化、故事化） 培训 + 研讨（ 4 ）：企业文化手册编制 （企业文化手册框架设计） 培训 + 研讨（ 5 ）：鱼缸会议 （团队心动力与部门文化） 成果 课件 统一共识 PM D2 AM MVV 价值观诠释 企业文化手册框架 PM D3 AM PM 部门文化 ? 2019 Talent Consulting. All Rights Reserved 10 组织文化的定义 A. 解决外部适应问题 （ 1 ）使命、战略、目标； （ 2 ）方法：结构、系统（制度）、流程； （ 3 ）评估：错误检测和修正系统。 B. 解决内部整合问题 （ 1 ）共同语言和概念； （ 2 ）群体边界和身份识别； （ 3 ）权威和关系的本质； （ 4 ）报酬和地位的分配。