第7章 跨境电子商务的运营与管理.pptxVIP

跨境电子商务的运营与管理第 7 章电子商务运营管理（慕课版）7.1 跨境电子商务概述7.1.1跨境电子商务的概念7.1.37.1.27.1.4跨境电子商务的发展现状与发展环境跨境电子商务的发展趋势跨境电子商务的发展历程7.1.1 跨境电子商务的概念境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务主要由跨境电子商务平台、跨境物流公司和跨境支付平台3部分组成。我国跨境电子商务分为跨境零售和跨境企业对企业贸易（Business to Business，简称B2B）。跨境零售包括跨境企业对消费者贸易（Business to Consumer，简称B2C）和跨境消费者对消费者贸易（Customer to Consumer，简称C2C）两种模式，二者都直接面向个人消费者，它们的区别是：跨境B2C的主体是企业，跨境C2C的主体是个人商家。7.1.2 跨境电子商务的发展历程1999年阿里巴巴成功地用互联网连接了中国供应商与海外消费者，因而开启了中国对外出口贸易互联网化的进程。总的来说，跨境电子商务的发展经历了3个阶段，即信息服务阶段、在线交易阶段和全产业链服务阶段。7.1.2 跨境电子商务的发展历程信息服务阶段跨境电子商务发展的第1个阶段是信息服务阶段，时间范围为1999年~2003年，其主要是网