新兴社区网格化管理工作制度.pdfVIP

. 新兴社区网格化管理工作制度 （一）网格服务团队工作制度 一、团队工作的主要容 1 、向网格群众宣传党的路线、方针、政策和法律法规。 2 、定期不定期走访网格群众、企业，收集群众、企业 各类服务需求、 困难、 意见和建议， 了解他们在思想、 生产、 生活等方面的动态，及时做好社情民意记录。 3 、搞好上情下达和下情上传，及时向社区党组织反映 群众的诉求、意见和建议。 4 、协调解决群众所难，说服解释群众所疑，积极做好 群众的稳定工作。正确引导群众弘扬美德，树立文明新风， 保持良好的居住和发展环境。 5 、定期和按需为群众开展健康服务。 6 、发挥团队优势，为群众、为企业提供科技、文化、 技术等方面的特色服务。 向群众提供就业、 发展信息， 引导、 帮助群众创业创新。 7 、开展应急管理服务、安全隐患防治、外来人口服务 管理等基层基础工作。 8 、完成网格化管理其他各项任务。 二、团队工作形式 1 、定期开展集中进网格走访活动，每一服务团队成员 word 专业资料 . 联系一定数量的居民，原则上每季度首月的 1 至 15 日集中 走访一遍网格所有的居民，并将走访情况于 16 日前报社区 党组织。紧急情况、重大情况随访随报。 2 、由网格责任人开展日常信息采集，并做好与团队的 联络工作。 3 、通过网格责任人上户的日常性、团队定期进网格的 针对性，为群众持续提供需求服务。 4 、团队定期召开工作例会，原则上为每月的 16 日，遇 重要或紧急事由的，由网格责任人及时召集团队成员召开会 议，分析研判相关事项。 三、团队工作纪律 （一）六不准 1 、不准弄虚作假，欺骗组织和群众，更不准虚报瞒报。 2 、不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。 3 、不准故意拖延办事时间，推诿扯皮，损害群众利益。 4 、不准泄露群众、企业的隐私和机密，确保信息安全。 5 、不准在群众中发表损害政府形象和不利于工作的言 论，不搬弄是非。 6 、不准无故缺席团队开展的工作。 （二）六不让 1 、不让上级布置的工作在我手中延误。 2 、不让应该反馈的意见或传递的信息在我手中中断。 word 专业资料 . 3 、不让正在办理的事在我这里积压。 4 、不让我负责的事因我而影响全局。 5 、不让各种差错在我手里出现。 6 、不让群众反映的事情在我这里搁浅。 （二）网格（总）责任人职责 一、负责网格团队成员的召集，定期不定期组织开展 进网格走访活动。 二、明确网格团队成员的职责， 督促组员做好日志记载。 三、每月召开一次网格团队工作例会，回顾总结前期工 作，提出热点难点问题， 商讨解决办法， 安排下一阶段工作。 四、负责对群众、企业反映问题和服务需求进行汇总， 并及时向社区党组织及镇领导和相关办公室汇报。保持同团 队成员的经常性联系，掌握动态信息，检查、督促他们积极 履行职责，完成相应工作任务，使服务更加精细化，信息更 加明朗化。 五、如群众反映的情况确须立即办理的，能办的当即办 理，不能办理的进行移交并予以说明；移交给职能部门办理 或处理的事情要进行跟踪，及时得到反馈意见，并告知当事 人。 六、按照网格化布局， 整合力量， 完善维稳信息员网络， 随时了解社情民意，及时掌握涉稳信息，并加强分析研判， 为维护稳定决策提供参考