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邮政营业员(中级)样卷
注 意 事 项
1、考试时间: 120 分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
一 二 三 四 总 分
得 分
得 分
评分人
一、填空题 (第 1 题~第 30 题,每题 1 分,满分 30 分。 )
1. 汉译英:请稍等。 。
2. 英译汉: I am sorry. The line is busy now. Wait a moment, please.
3.
国际邮件分为函件、包裹和
邮件三类。
4.
开拆保价邮件袋套,要
处理。
5.
寄往法国的相片,可作
寄递。
6.
是邮局和用户发生业务联系的开始,也是邮件生产过程的开始。
7.
国内给据存局候领邮件在收寄时,应在相关清单备注栏加注“
”字。
8.
英译汉: By airmail?
9.
—襄渝—川黔铁路线经鄂、陕、渝、川、黔 5 省市。
10.
国内普通包裹收寄后,按照规定复核无误后,应当逐件登入“
”送
交或封交分拣封发部门。
11.
汉译英:你们有什么代办业务?
。
12.
沭阳的汉语拼音是
。
13.
回音卡一般由用户自行投入信筒(箱)中,按
寄递。
14.
英译汉: gross wright.
。
15.
安徽省邮政编码的代号是
。
16. 邮政企业为客户提供汇兑服务时,其受理方式可分柜台受理、 受理和网
上受理。
17.
各类邮件收寄后要妥为保管,并按规定的班次和
封发。
18.
国内平常函件收寄后, 应分类统计
,登记在每日工作量原始记录上。
19.
国内函件按照寄递区域分为
和外埠函件。
20.
特快专递邮件以加盖带有 “ EMS”字样的特快专递邮件
,表示付费。
21.
国际水陆路明信片资费每件
元。
22.
蹇的拼音注释是
。
23.
国际印刷品内准寄全部用印刷方式印制多份相同的
的各种纸质物
品。
24.
局内投交给据邮件,委托他人代领的,凭
和代领人证件,并由代领
人签章领取。
25.
邮政营业人员要以情感人, 应情动人,心系客户,时时处处替
着想。
省(自治区)邮政编码划分为 10 个大区,分别用 0—— 9 表示,河北的代码是
。
国际小包应由寄件人填写一枚 CN22绿色报关签条,同时还应填写一张
。
28.
国内本埠挂号印刷品重
1480 克,应收费
。
29.
在邮政服务工作中,邮政服务人员应当首先向
进行问候。
收寄用户自带邮票方式纳费的包裹,应在“包裹邮费交款单”上单独注明所收贴票包
裹的号码和邮资,随同包裹详情单“ ”联一并上交,以便核查。
得 分
评分人
二、单项选择 (第 31 题~第 55 题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号
中。每题 1 分,满分 25 分。 )
31. 我国邮政编码( )是投递局(区)的编号。
A 、前两位
B、前三位
C、前四位
D、最后两位
43.
用邮政日戳盖销邮票时应当使用(
)色油墨。
32.
国际印刷品专袋简称(
)袋。
A、兰
B、红
C、绿
D、黑
A 、A
B、G
C、M
D、U
44.
营业厅内应为客户提供书写、 粘贴工具和免费业务单据等, (
)等邮政支局(所)
33.
收件人因地址变更,要求将邮件改寄到新地址,则申请改寄之日起在(
)内到达
营业厅内应设置书写台、座椅。
的邮件可以办理改寄。
A、一至四
B、一至二
C、一至三
D、二至四
A 、一个月
B、二个月
C、三个月
D、半年
45.
国际邮件按(
)分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件。
34.
营业部门在封发时应在相应的封发清单备注栏对保价包裹邮件按件标注“
(
)”符
A、运输路线
B、运输路程
C、运输方式
D、运输方向
号。
46.
具有明信片的式样、坚韧度和尺寸的卡片式国际(
),可以不加封装交寄。
A 、●
B、√
C、×
D、
A、邮简
B、小包
C、信函、
D、印刷品
35.
用户的(
)包括是否使用邮政进行通信,通信的对象是谁,通信的内容是什么,
47.
下列物品,应按印刷品的寄递的有(
)。
以及通信时间、方式、地址和用邮频次等。
A、通信稿件
B、相片
C、空白报表
D、证件
A 、通信服务
B、通信条件
C、通信范围
D、通信秘密
48.国内保价包裹,保价金额
501.20 元,应收保价费(
)元。
36.
国内盲人读物的最大重量限度为(
)千克。
A、 1
B、 5.01
C、 5.02
D 、5.10
A、10
B、28
C、35
D、40
49.
市场是某种商品所有(
)。
37.
(
)是邮局收寄邮件最主要的方式。
A、实际的购买者的需求总和
B、潜在的购买者的需
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