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（员工管理）国际化企业通 用管理文案公司员工教育 培训管理方案 制度名 公司员工教育培训管理方案 电子文件编 GLWA030 页 5-1 ××公司员工教育培训管理方案 壹、总则 (壹)本制度以系统性为特征，目的是完善本公司的员工培训。 (二)本公司为储备人才的长期培训或短期培训，均需依本章所列之条例进行。 二、培训目标 (壹)本节所列培训目标，是为了人事部门进行培训时提供壹定的参考。 (二)凡计划培训时，首先确定这壹培训是新进员工培训仍是于职培训。 (三)订立目标时应注意如下事项： 1.是否希望提高于职人员的工作效率； 2.是否希望通过培训改进员工工作表现； 3.是否需要为于职人员未来发展或变动工作做准备； 4.是否需要通过培训使员工有资格晋升； 5.是不是为减少意外，加强安全的工作习惯； 6.是不是为改善于职人员的工作态度，尤其是减少浪费的习惯； 7.是不是需要改善材料处理加工方法，以打破生产技术上的瓶颈现象； 8.是不是培训新进员工以适应其工作； 9.是否需要教导新员工了解全部生产过程； 10.是不是培养于职人员的指导能力，以便于工厂扩充时，指导新进员工。 签发人 责任人签名 制度名 公司员工教育培训管理方案 电子文件编 GLWA030 页 5-2 三、学习方针 确定培训目标后，需确定学习的主题，下列各项，能够帮助人事部门决定于 职人员了解其义务、责任和学习态度。 1.是否能够用工作分析来配合培训； 2.是否有品质标准以供培训者学习之用； 3.是否有某些技术或工作方法必须予以指导； 4.是否于安全操作方面需予以指导； 5.是否可建立壹种方法使于职人员减少材料浪费； 6.是否需要教导材料处理的方法； 7.是否决定于学习时采用最佳机器设备操作方法； 8.是否需要订立员工工作标准； 9.是否期望改进或改变工作态度； 10.是否需对业务员说明产品及业务，以增进其工作成效； 11.是否包括工具的使用方法及放置位置于内的训练项目； 12.是否需教导业务员本身工作以外的业务。 四、培训形式 (壹)教育培训仍需考虑培训形式，有了正确的培训形式，方可达到培训目标。 (二)下列各条可提供壹些参考： 1.是否不脱产培训； 2.是否需要壹个教室和壹个专职教师； 3.是否采用实地工作培训和教室授课相结合的方式； 4.是否采用实地工作培训和函授课程以达到培训目标。 五、教学方法 (壹)本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范方法。 (二)凡决定用授课方法时，须注意以下俩点： 1.授课是传授知识的最好方法； 签发人 责任人签名 制度名 公司员工教育培训管理方案 电子文件编 GLWA030 页 5-3 2.示范是教导技能的最好方法。 (三)计划教学时，须注意下列各点： 1.教学主题是只需壹次特别讲课，仍是需壹系列讲课； 2.教学之后是否需要讨论； 3.教学主题是否需要示范； 4.操作上的问题能否于教室中解说明白； 5.能否于工作中直接进行指导。 六、培训视听教具 (壹)视听教具能够帮助说明授课意图和使受训者了解把握学习重点。 (二)利用视听教具应注意下列各点： 1.是否需要壹本教导手册； 2.是否于培训时，发给壹份计划大纲； 3.除了课本外，是否发给其他印刷之课件； 4.如果培训需要电影或幻灯协助，是否能获得此类所需资料； 5