我国个案管理模式应用.docVIP

1 个案管理模式概述 11 个案管理定义关于个案管理的定义，国 内外相关学者与机构仍在不断探索与完善。 美国个案管理协会 ［3］将个案管理定义为个案管理包括评估、计划、实施、协调、监 督和评价所选择的治疗和服务的合作性程序。 该程序通过与患 者的交流并协调可利用的资源来满足个人的健康需求， 从而促进高质 量的、具有成本效益的医疗结局。 美国护士协会 - ，下辖的美国 护士认证中心［ 4］将其定义拓展为积极地参与到患者对医疗服务的选择和确定中， 提供和协调满足患者需求的全面的医疗服务； 通过缩 减不必要的或重复的服务，促进高质量的、具有成本效益的结局。我国台湾学者［ 5］认为，个案管理是临床医疗管理系统之一，是一种以患者为中心， 包括多学科参与的照护方法， 对于高花费及高变异性的患者提供整体性、持续性、协调的照护，包括标准化地利用资源，提供一个持续性的医疗照护计划， 持续不断地监测， 以达到事先预定 的目标。 综上所述，个案管理是一种管理性照护的方法；是一 个涉及多学科的程序， 其注重各医疗团队成员间的协调和合作， 以个 案为中心，以整合和提供服务为重点， 最终达到成本效益和质量兼顾 的目标。 12 个案管理模式任何医疗或护理模式均聚焦于个体及 群体的健康、疾病或恢复的需求管理。 个案管理作为新医疗体 制下应运而生的新型医疗管理模式，仍在进一步发展中。 目前 护理领域中，将个案管理