保洁部员工绩效管理考核凭管程序.docVIP

保洁部绩效考评措施 第一章、总则 第一条 目标：为加强内部管理，激励职员工作主动性，使企业各项规章制度得到落实实施，指导全部职员朝着企业共同目标方向行动，激励以目标为导向行为方法，设置更清楚，公正，可见，一致绩效考评标准，制订本措施。 使用范围：保洁部领班及保洁人员 第三条 标准：制度面前人人平等，坚持“三讲”、“三不讲”，奖罚分明。（三讲：讲公开，讲客观，讲开放沟通；三不讲：不讲条件，不讲情面，不讲照料） 第二章、考评实施标准 第四条 考评评分措施： 每个月考评起评分为100分/人，依据奖罚制度加减分评分，实施考评分直接和绩效奖挂钩，间接和职务等级工资挂钩标准。即在每个月考评周期内依据绩效考评得分一次兑现绩效奖金，其中绩效奖金发放见下表 分值 绩效奖 备注 100以上（优） 300元/月 100—80（良） 200元/月 80—70分（中） 100元/月 60分以下（差） 0元/月 连续三月绩效达优者，绩效奖金递增20%；连续3月绩效考评达良者，绩效奖金不变，需加强培训，争取绩效达优；连续3月绩效达中者，绩效奖金递减20%，并需加强培训，努力提升工作效率及工作质量；连续3月绩效考评达差者，视情况考察或解聘。 第五条 每个月5号之前，客服部责任人将考评结果汇总报行政部，方便审核后计发绩效奖金。 第六条 奖励评分标准： 1）因工作尽职尽责、服务尽心尽力而受到业户、用户书面感谢，