问题解决与决策方法PPT课件教材讲义.pptVIP

第五讲 问题解决与决策方法 第一节 问题解决与决策 第二节 决策类型与方法 第三节 决策问题与克服 * * 第三节 决策问题与克服 一、个体决策的问题 1、隐含偏爱 由MIT管理学院的研究生们提出的模型。 这个模型意味着，很多时候我们做决策时，并不是先对“备选方案进行评估”，而是直到个体找到隐含的偏爱方案时才评估。 2、承诺升级或“错误投入升级” * * 第三节 决策问题与克服 二、群体决策的问题 1、群体思维 1.1 群体思维的概念 由于从众压力对自己的观点不表达，对别人（特别是少数人）观点的不能给予正确评价； 群体思维是群体的一种疾病，使个体的心智效率、对事实的认识、道德判断发生腐化。 * * 第三节 决策问题与克服 1.2、群体思维的表现 A、群体成员把他们作出的假设合理化 B、对经常有与众不同观点的人保持压力 C、持不同观点的人通过沉默避免与群体不一致 D、大家认为沉默就是表示赞成 推举先进、推荐干部、常如此；美国的朝鲜、越南战争、中国的文革。 * * 第三节 决策问题与克服 1.3、群体思维的克服 A、群体领导公正、无私豁达、开明 B、在讨论初期，权威不要有偏爱意见 C、扩大群体与外界的联系 D、提高群体凝聚力 * * 第三节 决策问题与克服 2、群体转移 群体转移可看作是群体思维的一种特殊形式 群体转移的具体表现是群体决策时的