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CDMA2000无线网络优化讲义 CDMA2000无线网络优化讲义 2009.04 掉话专题 中通服CDMA2000无线网络优化培训 掉话专题 掉话分析总体思路 进行掉话分析时，先确定掉话的范围；通过OMC话统结果确定掉话的原因 值，如果是A口、Abis口引发的掉话，可以结合告警进行分析；否则查看掉话载 频的RSSI值，看其是否是因为干扰引起；如果掉话区域没有干扰，则需通过路 测手段，检查覆盖情况等，并结合信令分析或者告警台分析，辅助定位问题。 注：以上仅从系统的角度进行分析，在实际中，也有个别终端质量问题引 起掉话现象，因而在接到掉话投诉后，需确认是否为终端原因。 中通服CDMA2000无线网络优化培训 掉话专题 掉话范围及原因确认 在接到掉话投诉后，首先要确定掉话发生的范围及时间，主要关注是否是全网， 是否位于BSC交界处，是否为突然掉话等。 a)如果发现全网普遍存在掉话现象，检查是否做了何种操作（如升级、全网进行 网优参数调整等），看这些操作和掉话在时间上有没有关联性，如果两者有时间 上的关联性，则很可能是这些操作导致，需对比操作前后，哪些参数做了修改， 尽可能的将这些修改了的参数改回到先前值 ；否则，很有可能是BSC设备、A口 或者MSC出了问题，建议结合话统数据、告警信息和话统掉话原因值进行排查。 b)如果是部分载频存在掉话现象，先确定这些站点是不是新建站点或周围是否增 加了新的站点，是否属于同一个传输链，是否对这些载频参数或者天馈做了调 整。如果是参数调整导致的掉话率升高，建议将参数改回，并观测网络指标，是 否恢复到修改前的水平；如果是新建站点，检查BTS硬件、邻区配置和一些重要 的功率参数等。 中通服CDMA2000无线网络优化培训 掉话专题 掉话范围及原因确认 （续） c)如果是部分载频引发的掉话，且通过地理显示主要位于BSC交界处，则有可能 是功率同步开关引起的，需检查BSC和BTS的功率同步开关。若边界的两边是不 同厂家的设备，则需考虑是否配置了硬切换、硬切换的相关参数配置情况等。 d)如果通过上述手段不能定位问题，则需对话统或者Runlog数据分析，确定掉话 的原因，如Too Many Erasure Frames、No Reverse Frames Received、Abis Interface Abnormal、A2 Interface Abnormal和Other Cause等。 中通服CDMA2000无线网络优化培训 掉话专题 中通服CDMA2000无线网络优化培训 掉话专题 查看告警信息 如果掉话中有大量的A口或者Abis口引发的掉话，则需查看告警信 息。告警信息能实时反映全网设备运行状态，一般来说，Abis、A2掉 话都有相应的告警信息，结合这些告警信息，利用话统台数据的分析 结果，就可以帮助我们定位出由硬件或传输导致的掉话问题。 注：通过告警分析，基本上可以排除由于硬件故障和传输中断引起的 掉话，排除Abis Interface abnormal、A2 Interface Abnormal和部分 Other cause引起的掉话。