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（人力资源战略）人力资源 分战略及其相关措施 第八部分 ***人力资源分战略及其相关措施 在企业人、财、物、信息等诸资源中，唯有人的资源最为宝贵。因为其他任何资源均由 人来开发、利用的。通过合理的开发人力资源，充分发挥人的最大潜能，能够产生巨大的增 值效益。未来的市场竞争归根到底是人才竞争。企业开始把重点放在人力资源的管理上。 一、 ***人力资源状况分析 一般而言，人力资源管理政策可以大致分为四个方面：一是雇员和管理者的沟通，这一 点决定了公司管理层对员工完成任务的监控效率；二是人力资源的流动管理，包括各种层次 上的人员的流入、流出以及人员的培训，这是公司人力资源管理的日常事务，保证公司的各 种战略能够顺利实施；三是建立业绩评价体系，这是人力资源管理中的一大关键，它是人力 资源管理和评价的基础；四是建立有效的新酬管理体系。 从以上四个方面，我们就***人力资源管理状况作了简单的总结和归纳： （一）雇员和管理者的沟通 ***的管理重在管理和控制，因此在***有开“三会”的惯例，即每月经营分析会，每周 例会，以及每日早会。公司领导参与公司的早会。“三会”在很大程度上促进了***雇员和管 理者的沟通，但是雇员的情感需求是不断变化的，管理者同雇员的沟通是一个无止境的过程， 为了创造一个尊重员工、鼓励个性发展、提倡自我价值实现的宽松的人本空间，***任重而 道远。 （二）培训 ***所有员工持证上岗，平均每人持上岗证两份以上，而且***每年都有对培训计划。但 在培训上的力度不够，使得一些培训难免停留在表面，以致于员工素质难以跟上现代物流业 的发展，造成许多工作无法开展，好的管理措施难以落实。 （三）业绩评价 ***每年对分公司以上的领导进行民主评价，对公司的主要领导进行无记名打分，应该 说，这种评价方法具有一定的主观性和随意性，在形成整体的业绩评价体系上尚有一定工作 要做。 （四）激励 员工的工作积极性需要通过适当地激励机制来推动，尤其对于高层管理人员，他们的业 绩和一般员工相比要难于计量和监督，且高层管理人员对于公司价值实现有重要作用。管理 上有句话说，高层领导的职责是做正确事，中层领导的职责是把事做正确,员工的职责按正 确的规范做事。所以***业绩的好坏、很大程度上取决于管理者的决策和执行，而这需要相 应的激励制度。通过分析目前***高级管理人员的薪酬结构，对公司的激励体系就能略窥一 二了。 公司高级管理人员的薪酬结构可用下图表示：基本薪金（包括各种福利和保险）占总薪 酬的 65％左右，奖金占 20％左右，其他津贴占 15％左右。大致上我们可以看出***公司的 薪酬制度是一种职务工资制度，加上适当的短期激励，没有充分考虑激励的作用，尤其是对 高层管理人员的长期激励没有给予重视。 图8-1 ***公司薪酬结构图 当然除了以上四个比较普遍的方面以外，***还存在着人力资源整体素质不高，管理人 员比例相对较低等弊病。 二、增强雇员沟通战略 在充分考虑***人力资源管理中上述主要问题的基础上，我们可以制定出比较全面的人 力资源战略。分别从雇员沟通，人力资源流动，业绩评价体系以及公司激励体系几个方面提 出管理人力资源战略。本部分主要讨论雇员沟通的战略导向。接下去的一个部分讨论人力资 源流动管理，最后一部分实际业绩评价体系和公司激励体系。 增强雇员沟通战略主要着眼于通过改变过去***的一些传统管理方式来达到增强雇员沟 通和提高雇员积极性和工作效率。这主要从三个方面入手：从传统的命令式管理转向目标管 理导向、参与管理、情感管理。 （一）***的目标管理导向 1 、目标管理 目标可以作为一个系统的精髓贯穿于管理的始终，成功的员工管理几乎都是以目标管理 为基础的。所谓目标管理乃是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组 织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标 作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。目标管理重是一种参与的、民主的、 自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下， 上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持，下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主 和自治的。 目标管理通过专门设计的过程，将组织的整体目标逐级分解，转换为各单位、各员工的 分目标。从组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人