保安巡逻工作方案明细.docx

保安巡逻服务 作方案 1、巡逻服务内容 保安员通过对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒，保护客户安 全。 通过巡逻，震慑不法分子，有效防范对客户可能造成的不法侵害。 通过巡逻，发现可疑人员，对有违法犯罪嫌疑的，依法扭送有关部门处理。 对正在发生的不法侵害行为，采取相应措施予以制止，将不法行为人及时扭 送公安机关或有关部门处理。 检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢 劫、盗窃等不法侵害。 在巡逻过程中，对已经发生的不法侵害案件或治安灾害事故，应及时报告客 户和公安机关或有关部门，并采取相应措施保护现场。 2、巡逻服务操作规程 2.1 制定巡逻方案 根据 @@@@@@@@@巡逻服务的实际情况，制定巡逻方案、确定巡逻 人员、巡逻路线、巡逻方式，控制重点及所需装备。 根据 @@@@@@@@@巡逻区域的地形、地貌和要害部位、重点目标等 情况，确定巡视检查、控制的路线、巡逻方式、巡逻重点、巡逻频次等。 确定各类情况的处置方法，制定紧急情况的处置预案。 4) 巡逻方案上报 @@@@@@@@@主管部门审定后执行。 2.2 巡逻前的准备 担任巡逻任务的保安员按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。根据 需要携带通讯和报警设备，携带照明用具，配备巡逻登记簿并击打点更器。 2.3 巡逻的实施 客户的巡逻时间、气候、地形及临时任务的要求等具体情况实施巡逻任务。 3、紧急情况的处理 遇有正在实施的不法侵害行为时，应迅速报告所属单位和客户单位，并依法采取 必要措施予以制止，将不法行为人扭送客户单位或公安机关。途中须防止其行凶、自 杀或逃跑。遇有火灾、爆炸等事故，应立即报警，并及时通知客户单位，采取措施防 止事态扩大。积极协助抢救受伤人员，并做好保护现场工作。 4、 勤务制度 4.1交接班制度 1） 保安员严格遵守交接班制度，按规定的时间交接班。因故不能执勤的，必须提 前办理请假手续。 2） 上岗前的准备：接班人员做好上岗准备，按规定着装，携带执勤用品，准时接 班。 3） 交班：接班人员到达岗位后，交接时双方先行敬礼，然后边注意观察，边做交 接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果，并交待需要继续办理的事 项。移交勤务登记簿，双方签字备查。接班者未到或未办理交接班手续，当班者不能 离开。 4.2请示报告制度 保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导 和公安机关等有关部门请示、报告。对客户单位、上级领导及公安机关等部门有关处 置紧急情况的工作指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做详细记录。 4.3勤务检查制度 驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员，负责对保安员执勤情况进行检 查。勤务检查的内容以保安员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现的问题和 处理结果，应做好记录，重要问题应及时向上级汇报。 4.4勤务登记制度 勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期 间发生和处理的问题，记录必须清晰、准确，不得随意涂改，并妥善保管。 5、 岗位要求 5.1执行巡逻任务的保安员，应熟悉有关制度、规定及巡逻区域的重点目标。 5.2熟悉岗位周围的地形、地物及设施，熟悉应急设备的位置、性能和使用方 法。 5.3熟悉与有关部门、人员的联系方式。 5.4熟悉掌握处置一般问题和紧急情况的方法，自身解决不了的，能及时、准确 报告。