顾问式销售-让客户说“是试题答案.pdfVIP

精品文档 你我共享 单选题 1. 我们销售过程中会遇到的第一个问题是 : 回答：正确 1. A 无人接受 2. B 沟通困难 3. C 难以应对 4. D 客户难找 2. 销售人员要做的事情是最大可能去： 回答：正确 1. A 挖掘产品的技术 2. B 搞好产品的服务 3. C 搞好产品的销售 4. D 挖掘产品的价值 3. 销售人员的价值是： 回答：正确 1. A 恒心、责任心 2. B 与顾客沟通 3. C 产品促销 4. D 把 NO 变成 YES 4. 让客户决定买不买你们的产品和服务是： 回答：正确 1. A 谈判技巧 2. B 销售技巧 3. C 服务技巧 4. D 演说技巧 5. 顾问式销售人员做销售是： 回答：正确 1. A 线式销售 2. B 面式销售 3. C 点式销售 精品文档 你我共享 4. D 环式销售 6. 做销售要把大部分的时间和精力放在： 回答：正确 1. A 挖掘客户的需求上 2. B 客户的维护上 3. C 感情的联络上 4. D 生活的细节上 7. 客户很多时候拒绝我们其实是： 回答：正确 1. A 在看我们 2. B 在等我们 3. C 在理解我们 4. D 在拒绝我们 8. 拜访客户之前非常重要的是你的： 回答：正确 1. A 衣着打扮 2. B 计划提纲 3. C 客户爱好 4. D 心理建设 9. 自我介绍应该： 回答：正确 1. A 先介绍公司再介绍你产品 2. B 先介绍产品再介绍你用途 3. C 先介绍自己再介绍你公司 4. D 先介绍公司再介绍你自己 10. 给客户算收益的时候要用： 回答：正确 1. A 乘法 2. B 除法 3. C 加法 精品文档 你我共享 4. D 减法 11. 与客户相处的时候要保持好的 : 回答：正确 1. A 心态 2. B 形象 3. C 距离 4. D 信任 12. 口碑来自于： 回答：正确 1. A 顾客的推动